м в аеропортах, супроводом IT-систем і організацією борт-харчування. Iberia Group виконує рейси в більш ніж 115 пунктів призначення в 39 країнах світу самостійно і в 90 пунктів призначення по укладеним код-шерінговими угодами рейсами інших авіакомпаній1 (Додаток 10).
. Meet-компанія.
Працюючи за разовими заявками для початку потрібно відправити заявку на бронювання туру (Додаток 5) і оплатити її, після оплати вам надішлють туристичний ваучер (Додаток 6) .Компанія був обраний «TUI» (Додаток 11). Travel PLC- група компаній, що займає лідируючі позиції на світовому туристичному ринку і має 40-річний досвід роботи.
Компанія TUI Travel PLC була утворена в результаті злиття двох туристичних компаній TUI Tourism і First Choice Holidays в 2007 р Понад 55% акцій TUI Travel PLC належать групі TUI AG, найбільшим акціонером якої є структури російського підприємця Олексія Мордашова. До групи TUI входить понад 250 брендов.1
. Страхова компанія.
Страховою компанією був обраний «Ингосстрах».
«Ингосстрах? х »- одна з найбільших російських страхових компаній, стабільно входить до Топ 10 страховиків РФ (2005-2009 рр - перше місце за зборами страхових премій) .2
. Візовий центр.
Візовим центром був обраний Іспанська візовий центр «Spain Visa Centre».
. 3 Розрахунок собівартості продукту
Процедура ціноутворення включає крім безпосередньої встановленої ціни на тур формування цілої стратегії цінового поведінки на ринку. Цілями якої є вичікування оператора в
конкретної боротьбі отримати максимальний прибуток, захоплення нових ринків, зміцнення ринкових позицій.
Ціноутворення-це процес встановлення ціни на конкретний туристський продукт або послугу, де ціна - це грошовий вираз вартості туристських услуг.3
У ціноутворення продукту принципове значення мають витрати оператора. Оскільки грунтуючись на них можливо підрахувати:
. Мінімальний обсяг роботи;
. Відпускну ціну туру;
. Норму прибутку туроператора.
Витрати бувають:
постійні;
змінні.
Постійні витрати не залежать від обсягу роботи туроператора.
До постійних витрат відносяться:
. Вартість оренди офісу;
. Оклад працівників;
. Комунальні платежі;
. Платежі за зв'язок;
. Запланований рекламний бюджет туроператора.
Змінні витрати міняються від туру до туру, а залежать від обсягу роботи туроператора у звітному періоді.
До змінних витрат відносяться:
. Витрати на тур;
. Вартість туру для супроводжуючих групу;
. Витрати робочого часу співробітників.
Собівартість туристського продукту-це сума змінних і постійних витрат на організацію туру.
Можливі 2 варіанти розрахунку собівартості туру:
. Попередня-коли точна собівартість туру відома ще до реалізації туру, застосовується в основному для індивідуальних турів і визначається простою підсумовуванням всіх вартостей туристських послуг.
. Планово-точна собівартість не може бути відома до моменту реалізації туру, застосовується при організації групових турів.
Крім розрахунків собівартості туру, грунтуючись на аналізі постійних і змінних витрат, формується норма прибутку туроператора.
Норма прибутку залежить від наступних факторів:
Стратегії фірми на ринку;
Ринкові можливості туроператора (імідж, частка ринку);
Рівень конкуренції на ринку;
Обсяг роботи туроператора;
Можливості та тип туру.
На практиці розмір норми прибутку - 50%.
Враховуючи розмір витрат і плановану норму прибутку туроператорам визначається критична точка рентабельності її роботи.
Рентабельність - це показник, який виражається у відносних величинах і показує прибутковість бізнесу, виражену у відсотках. Іноді під рентабельністю в некомерційних підприємствах подразумевают ефективність. Визначається рентабельність співвідношенням витрат і прибутку. Отриманий коефіцієнт показує, як результат підприємницької діяльності фірми покриває расходи.1
Рентабельність - це окупність (точка рентабельності - це мін...
