fy">. 1 МЕТОДИ І СПОСОБИ ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ
Для вирішення цілей, поставлених в даному курсовому проекті, використовувалася вторинна інформація, отримана з мережі Internet. Дана інформація була базовою у процесі вирішення, її використання дозволило відчутно скоротити час збору даних, здешевити і полегшити дослідження, а також підвищити ефективність використання первинних даних.
За допомогою вторинної інформації був проведений моніторинг баз відпочинку області. Вивчення даного сегмента ринку Челябінської області було однією з головних цілей даного курсового проекту. При обробці отриманих в процесі вивчення даних (самого маркетингового дослідження) досягаються інші поставлені цілі.
Збір даних є одним з основних етапів маркетингового дослідження, на результатах якого базуються всі наступні етапи, так що вкрай важливо якісно його здійснити.
Існують принаймні три альтернативних підходи до збору первинних даних: здійснювати збір самостійно, здійснювати шляхом створення спеціальної групи або за допомогою залучення комерційних компаній, що спеціалізуються на зборі інформації. Для збору даних зазвичай використовуються чотири методи: спостереження, експеримент, імітація, опитування.
Первинною інформації в даному курсовому проекті не використовувалося, а вторинна була результатом проведених раніше досліджень, спрямованих в основному на вивчення пропозиції на ринку челябінського готельного бізнесу.
3.2 Конкурентний аналіз
Працюючи в ринкових умовах бази відпочинку стикаються з безліччю конкурентів, які прямо чи опосередковано впливають на діяльність бази. Тому інформація про конкурентів необхідна, щоб надавати послуги гідної якості.
Вважається, що на будь-якому ринку компанія може займати одну з п'яти конкурентних позицій. Вибір позиції і те, як вона узгоджується з діями конкурентів, вплине на стратегію, якої повинна слідувати компанія.
Лідер ринку. Це компанія з найбільшою часткою ринку, яка утримує свою позицію за рахунок розширення спільного ринку. Можливо, для цього вона знаходить нове застосування своїх продуктів або збільшує свою частку ринку (проникнення на ринок), наприклад за допомогою агресивної рекламної кампанії.
Претенденти на лідерство. Цю позицію займають компанії, які не є лідерами, але агресивно атакуючих для збільшення своєї частки.
Швидко розвиваються. Це не найбільші виробники, але вони ростуть і намагаються відвоювати собі частину ринку. У найближчій перспективі вони не претендують на лідерство, але своїх успіхів домагаються за рахунок втрат конкурентів.
Наслідувачі. Компанії з невеликою часткою ринку, що не володіють достатніми ресурсами, ринковою позицією, дослідженнями і розробками і прагненням стати претендентом або тим більше лідером. Замість цього вони задовольняються своїм становищем і концентрують свої зусилля на обмеженому ринковому просторі.
Займають ринкові ніші. Компанії, які спеціалізуються на певному ринку, продукт або покупцях, що знайшли безпечний і прибутковий сегмент. Коли ринок досягає зрілості, посилення конкуренції змушує основних виробників також виходити на ці сегменти, утруднюючи життя раніше займав їх фірмам. У таких умовах компанії, направляючі всі свої ресурси на обслуговування тільки однієї ніші, можуть виявитися особливо вразливими.
Конкурентні позиції визначають маркетингові стратегії. Компанії, що займають ринкові ніші, спеціалізовані і мають вузьку спрямованість. Лідерам ринку припадає парирувати атаки конкурентів одночасно із здійсненням планів розвитку і розширення своїх ринків. Претенденти на лідерство агресивні, але можуть атакувати тільки слабкі місця провідної компанії та інших суперників: лобова атака в більшості випадків вимагає величезних ресурсів. Наслідувачі дотримуються принципу «і я теж»: вони копіюють успішні дії інших гравців, але у них немає сил для агресивної боротьби. Різні маркетингові стратегії використовують або наступальні, або оборонні маневри [60].
Складемо зведену таблицю, що характеризує бази відпочинку за параметрами наявності різних послуг, наданих клієнтам. Розглянемо тільки бази отдха преміум і бізнес, так як їх можна вважати базами відпочинку представницького класу, а решта - е?? оном класу.
Готель ПараметрРоднікіУральскіе зоріКрасний каменьБерезкаБогатирьДО ЗвезднийКлуб-Готель ЯнтарьАквапарк Кум-кульВолшебний городокЮжний берегЛесная сказкаЧайкаРадугаРоднічокОхраняемая автостоянка ++++++++++++++ Оренда мангалу +++++++++ Оренда лазні , сауни +++++++++++++ Оренда лазні на воді ++ Оренда конференц/банкетного залу +++++++ Більярд, настільний теніс +++++++++++ Пейнтбол +++++++ Дит...