орівняльний аналіз санаторію «Лісова казка»: проблеми та перспективи розвитку
аналіз - це визначення сильних і слабких сторін підприємства, а також можливостей і загроз, що виходять з його найближчого оточення (зовнішнього середовища). SWOТ-аналіз дозволить вибрати оптимальний шлях розвитку бізнесу, уникнути небезпек і максимально ефективно використовувати наявні в розпорядженні ресурси. Процедура проведення SWOТ-аналізу в загальному вигляді зводиться до заповнення матриці, у якій відбиваються і потім зіставляються сильні і слабкі сторони підприємства і можливості та загрози ринку. Це зіставлення дозволить визначити, які кроки можуть бути зроблені для розвитку підприємства, а також які проблеми необхідно терміново вирішити.
Виділимо найбільш яскраві сильні і слабкі сторони санаторію і коротко роз'яснимо їх; потім, використовуючи метод SWOT-аналізу (зіставляючи сильні і слабкі сторони і можливості і загрози) виділимо проблеми підприємства і кроки, які не тільки допоможуть вирішити ці проблеми, а й призведуть до подальшого його розвитку.
Таблиця 2.1 SWOT- аналіз санаторію «Лісова Казка»
ВозможностіУгрозиСільние сторониСлабие сторони1.Обслужіваніе додаткових груп споживачів 2.Предложеніе нових додаткових послуг конкурентів 3.Прівлеченіе іноземних гостей 4.Увеличение частки ринку 5.Підвищення якості обслуговування 6.Расшіреніе спектра услуг1. Поява сильного конкурента на ринку 2. Зниження темпів зростання ринку 3. Спад в економіці 4. Зміни в смаках і перевагах споживачів 5.Неблагопріятние зміни клімату 6.Неблагопріятние демографічні ізмененія.1.Налічіе необхідних фінансових ресурсів (санаторій володіє грошовими коштами, достатніми для роботи та розробки нових турів та обслуговування додаткової кількості клієнтів) 2. Широкий асортимент послуг 3. Ефективна реклама 4. Наявність кваліфікованого персоналу 5. Наявність чіткої стратегії (придбання нового обладнання, вкладення вільних грошових коштів у нові інформаційні технологіі1. Наявність проблем управління (недостатня опрацьованість послуг анімаційних програм) 2.Непроработанность в організації дозвілля 3.Недостаточно сформований імідж
. 3 Порівняльний аналіз санаторіїв-конкурентів та рекомендації для вдосконалення діяльності санаторію «Лісова казка»
Таблиця 2.2
НазваніеПрофіль санаторіяАнімаціонная программаСервіс1.ГУП ЛОК «Лісова казка» РМЕ, п.Сурокхроніческіе захворювання органів дихання, сечостатевої системи, органів травлення, захворювання нервової системи, опорно-рухового апарату, алергічні дерматітикатаніе на конях, танцювальні вечори і дискотеки, запрошення з концертами артистів РМЕ, екскурсії по РМЕкінозал, бібліотека, сауна з басейном, фінська лазня, просторий лікувальний корпус, бар, концертний зал, більярдна, екскурсійне обслуговування, йога.2.Санатор-ий «Клен-вая гора» Волзький районЗаболеванія органів травлення, нервової системи, кістково-м'язової сістемирибалка, танцювальні вечори й дискотеки, автобусні екскурсії в м Казань, Чебоксари, Йошкар-Ола, пішохідні прогулянки до дуба Пугачова. басейн з «морський» водою, сауна з ком?? цією ліцензійною відпочинку, фітобар, кінозал, більярдна, настільний теніс, прокат лиж, ковзанів, велосипедів, музичних інструментів, солярій, спортивні майданчики, бібліотека з читальним залом, кафе-бар, магазини, екскурсійне обслуговування; на в'їзді до санаторію - цілодобова автостоянка.3. ГУП РМЕ Санаторій «Сосновий бір» РМЕ, г.Йошкар- Ола, п. Сосновий бір 425025 4.Санаторій профілакторій Південний 424000 Республіка Марій Ел, Медведівський район, п. Шап, вул. Санаторна д. 8Болезні органів дихання, кістково-м'язової системи та сполучної тканини, нервової системи, органів травлення, гінекологічні захворювання Хвороби серця і судин, опорно-руховий апарат, нервова система, а також захворювання шлунково-кишкового тракту та гінекологічного профілятанцевальние вечора і дискотеки, екскурсії, відвідування концертів, театрів, музеїв, катання на човнах і катамаранах, торренкур, дитячий майданчик з казковими персонажами, тенісний корт, прогулянки по сосновому лісі. До послуг клієнтів відеозал, в санаторії організуються екскурсії навколо озера Шап, на боброві поселення, по лісі навколо озера, а також пропонуються екскурсії за межі санаторію, в Льодовий палац, в театри і музеї міста Йошкар-Оли, в Єжовський монастирь.услугі з проведення семінарів-нарад, конференцій, концертний зал, фінська лазня, бар-кафетерій, річна шашлична, прокат предметів культурно-побутового, спортивного і туристичного призначення. Сауна з басейном, фіто-бар, тенісний корт, дитячий майданчик, екскурсійне обслуговування, більярдна, кінозал, конференц-зал - для ділових людей проводяться презентації, наради, семінари, конференцій, тренажерний зал, кафе-бар, стоянка на території санаторію.
Провели аналіз діяльність ...
