вищення кваліфікації, самоосвіти, вивчення вітчизняного та зарубіжного досвіду;
має вже сьогодні необхідний рівень професійних і особистісних якостей, знань і умінь;
соціально активний у суспільстві, ставить і обговорює питання про практику, ставленні до професії, її статусу; шукає резерви вирішення професійних, соціальних проблем.
Принципи, що визначають професійну діяльність соціальних працівників:
. Соціальний працівник повинен свідомо застосовувати конкретні знання й навички в конкретній ситуації. Він повинен також осмислювати і власні знахідки, зроблені в практичній роботі. На всіх рівнях практики соціальної роботи досвідчений фахівець повинен в конкретній ситуації покладатися на існуюче знання, вдаючись до додаткової теоретичної та емпіричної інформації.
. Соціальний працівник повинен займатися клієнтом як цілісною особистістю, враховуючи його біологічне, психологічне, соціальне і духовний стан.
. Соціальний працівник повинен вести ділові відносини з клієнтом, дотримуючись його гідність. Необхідно сприймати клієнтів як людей, які представляють собою цінність просто внаслідок їх людської природи (людинолюбство). Слід уникати всяких оцінок їх цінності, заснованих на особистій думці або пануючих у даний момент суспільних настроях. Терпиме ставлення, відсутність осуду з боку професійного помічника допомагає клієнту усвідомити свою гідність, зводячи до мінімуму страх бути сприйнятим негативно або неточно.
Обслуговування клієнтів з дотриманням їх гідності допомагає соціальним працівникам уникати нав'язування своїх пристрастей або стандартів клієнтам.
. Соціальний працівник повинен бачити в клієнті індивідуальність. Постійне прагнення якомога глибше розкрити властивості особистості, сім'ї або співтовариства вимагає від соціального працівника усвідомлених зусиль і ретельного аналізу. Індивідуалізація допомагає соціальному працівнику правильно взаємодіяти з клієнтом на підставі поваги до його особистості.
. Соціальний працівник повинен надавати клієнтові сучасне бачення його проблеми. Успіх професійної допомоги багато в чому залежить від правильного розуміння загальної ситуації і застосування різних підходів до наявних проблем. Вносячи ясне розуміння і пропонуючи сучасні, творчі способи вирішення наявної проблеми, соціальний працівник вселяє клієнтові почуття оптимізму і готовність до співпраці.
. Соціальний працівник повинен грунтуватися на знанні можливостей клієнта. Професійна спеціалізація соціального працівника формується на основі вивчення різних потреб людини: фізичних, психологічних, соціальних. Однак для визначення цих потреб необхідно знати, якою мірою клієнт здатний протистояти впливам навколишнього середовища. Оскільки зміна в соціальному функціонуванні повинно бути значною мірою самопобудітельним, соціальний працівник повинен допомогти клієнту розкрити і ефективно використовувати його сили.
. Соціальний працівник повинен спонукати клієнта до максимальних зусиллям за рішенням його проблем. Якщо клієнтові потрібна допомога в тому, щоб вийти зі стресової ситуації і відновити особистісний та соціальний баланс, він повинен бути залучений в корекційну діяльність як активного учасника. Соціальний працівник може це зробити на основі вивчення умов його життя і визначення характеру необхідної допомоги. Ефективно змінити ситуацію можливо тільки тоді, коли той, хто повинен змінитися, сам ясно зрозуміє необхідність і у нього виникне бажання діяти в цьому напрямку. Соціальний працівник повинен сприяти йому, коректуючи і підбадьорюючи його.
Завдання, які соціальний працівник може поставити перед клієнтом, щоб навчити його самостійно контролювати фактори, що впливають на його життя, визначаються наступним чином:
клієнт повинен сприймати соціального працівника як тимчасового агента, що допомагає йому у вирішенні однієї або декількох проблем;
клієнт повинен бачити в соціального працівника фахівця, знання та вміння якого він може використовувати в своїх інтересах;
клієнт повинен бачити в соціального працівника рівного співробітника або партнера у вирішенні проблемних ситуацій;
соціальний працівник допомагає клієнту сприймати суспільно-політичну структуру як багатополюсну, багатошарову, що дає клієнтові можливість для взаємодії в тому чи іншому сенсі.
. Соціальний працівник повинен сприяти максимальному самовизначенню клієнта. Соціальний працівник керує процесом надання допомоги, а не самим клієнтом. Він допомагає клієнту досліджувати альтернативи і їх можливе значення, але не диктує остаточний вибір можливостей.
. Соціальний працівник пов...