є клієнтам в частині електронних комунікацій з присвоєнням кожному з них коду ідентифікації (адреси). Відразу слід зазначити, що сюди не входять послуги телефонного і телеграфного зв'язку. Термін «телематична зв'язок» увазі використання тільки кібернетичного простору [47].
Класичним видом телематической зв'язку є електронна та голосова пошта. Передача факсом через мережу Інтернет текстових, аудіо- і відеоповідомлень також відноситься до послуг телематической зв'язку. Такий зв'язок наразі стрімко розвивається. Достатньо тільки пригадати систему відеоспілкування в мережі за принципом Скайп. До новинок такого сервісу належить і надання можливості для проведення аудіо- і відеоконференцій, в яких можуть брати участі безліч абонентів. Надання відеоуроків, навчальних програм або проведення ділових переговорів у режимі он-лайн теж відносяться до послуг телематической зв'язку. Такий сервіс як хостинг поштових скриньок, сайтів і додатків сьогодні вважається невід'ємною частиною телематической зв'язку.
Цей вид діяльності регулюється законодавством країни, в якій зареєстрований оператор. В даний час надання телематичних послуг в РФ регламентується такими нормативно-правовими актами федерального значення:
Федеральний закон «Про зв'язок» від 07.07.2003 р № 126-ФЗ;
Наказ Міністерства інформаційних технологій і зв'язку Російської Федерації «Про затвердження Вимог до організаційно-технічного забезпечення стійкого функціонування мережі зв'язку громадського використання» № 113 від 27.09.2007 р (з додатками);
Керівний документ галузі «Телематичні служби», затверджений Наказом Міністерства Російської Федерації по зв'язку та інформатизації № 175 від 23.07.2001 р (виданий і поширюється Асоціацією Документальною Електрозв'язку);
Постанова Уряду РФ № 32 від 26.01.2006 р «Про затвердження правил надання послуг зв'язку з передачі даних»;
Постанова Уряду РФ № 575 від 10.09.2007 р «Про затвердження Правил надання телематичних послуг зв'язку».
Необхідно пояснити, що «Асоціація документального електрозв'язку» (АДЕ) - це суспільно-державне об'єднання, утворене відповідно до Розпорядження Уряду Російської Федерації № 77-р від 19 січня 2000 р і зареєстроване Міністерством юстиції 5 листопада 2001 (свідоцтво про реєстрацію № 4 094). Місія АДЕ полягає в тому, щоб через діяльність вхідних в АДЕ організацій бути каталізатором реалізації потреб громадян, бізнесу та органів державної влади в інформаційно-комунікаційних технологіях і технологіях інформаційної безпеки. ТОВ «Ланта» є членом даної асоціації протягом усього часу свого існування.
При цьому як би не відрізнялися між собою законодавства країн, в частині телематичних послуг їх об'єднує одне загальне кредо:
оператор гарантує повну конфіденційність общен?? я клієнтів;
зобов'язується протистояти атакам хакерів;
несе юридичну відповідальність за розголошення приватної інформації клієнтів [48].
Діяльність операторів в області телематичних послуг зв'язку в обов'язковому порядку ліцензується. Для отримання ліцензії оператор повинен мати відповідне технічне оснащення, яке повністю гарантує збереження адрес і інформації в таємниці. Найбільш жорсткі вимоги висуваються до послуги управління банківським рахунками, що цілком обґрунтоване, однак діяльність ТОВ «Ланта" не рапространяется на банківські послуги.
Ліцензія на телематические послуги зв'язку призначена для можливості надання оператором наступних послуг своїм абонентам:
доступ до мережі Інтернет (одночасно - ліцензія на Інтернет-послуги з передачі даних, виключаючи послуги зв'язку з передачі даних для цілей передачі голосової інформації);
доступ до мережі Інтернет через Інтернет-кафе;
СМС-сервіс (актуально для контент-провайдерів);
хостинг (актуально для хостинг-провайдерів);
інформаційно-довідкові послуги;
GPS-моніторинг (ліцензія для GPS-моніторингу);
Для отримання однієї з вищевказаних ліцензій необхідно зібрати пакет документів:
установчі документи (для юридичної особи) або паспортні дані (для індивідуального підприємця);
свідоцтво про державну реєстрацію суб'єкта господарювання;
свідоцтво про постановку претендента на облік в Податковій службі;
схема організації мережі зв'язку;
опис надання телематичних послуг;
план та економічне обгрунтування розвитку мережі зв'язку;
квитанція про оплату ліцензійного збору.
