я стилів. Клуб відкритий в 2007 році. Загальний зал складається з декількох зон-подіумів з шкіряними меблями білого кольору, столиками зі скла. Так само тут є VIP-зона, у якої є окремий вхід, бар і туалетні кімнати.
Таким чином, кожен нічний клуб намагається представити свою ідеологію, концепцію, систему цінностей, це відбивається в назві, інтер'єрі, слогані, розважальних програмах. Сучасний нічний клуб в Москві - це унікальна система, яка може запропонувати розваги навіть для самої витонченої публіки. Клубне простір стало територією свободи, на якій можливі практично будь-які розваги, які не побажаєш. Сучасна індустрія нічних клубів - це не тільки виробництво активних розваг і обличчя нічного життя міста, але і стиль життя для цілого покоління заможних городян.
Всі досліджувані клуби входять в десятку кращих нічних закладів столиці за оцінками різних експертів і можуть бути використані як «лакмусовий папірець» нічного життя міста.
3. Дослідження споживчих переваг на ринку нічних клубів
Розваги - одна з найважливіших сфер повсякденному житті людини, яка, поряд з освітою, здатна істотно впливати на стан суспільства. Нужда в них з'являється відразу після задоволення первинних потреб. До кінця XX в. світова індустрія розваг акумулює мільярди доларів і є значущою частиною економіки більшості країн. Сфера розваг і дозвілля, в яку входять нічні клуби, бари, кафе і ресторани, як жодна інша, вимагає постійної уваги до клієнта. Нічний клуб відносяться до місць приємного проведення часу, але, якщо времяпровождение буде не настільки приємним, як хоче клієнт, або він отримає менше уваги, ніж йому хочеться, він може вибрати інший клуб, інший бар, інший ресторан. Саме тому власники клубів повинні постійно показувати кожного клієнта, наскільки він потрібний і важливий, прагне задовольнити найвимогливіший смак, намагатися вловлювати модні тенденції, які зацікавлю їх споживачів. З причини вищесказаного особливо актуальним стає проблема дослідження споживчих переваг на ринку нічних клубів м Москви. З цією метою в клубах Москви («Рай», «Гараж», «Паша Москоу», «Спека», «Опера» та ін.) Було проведено анкетування серед відвідувачів клубу за методом особистого опитування за допомогою заздалегідь складеною анкети. Спеціально розроблена анкета складалася з вступної частини і чотирнадцяти питань, з яких тринадцятеро були закритими, а один - відкритим.
Після проведення опитування, обробки анкет і підрахунку результатів було отримано наступні результати, представлені в таблицях 3.1-3.9 і на рис. 3.1-3.8.
Таблиця 3.1
Процентне співвідношення чоловіків і жінок серед респондентів
ПоказательКолічество, человекКолічество,% Загальна кількість респондентов210100Колічество женщін11554,7Колічество мужчін9545,3
Всього було опитано 210 відвідувачів, з них частка чоловіків і жінок становить 45,3 і 54,7% відповідно (рис.3.1).
Рис. 3.1 Розподіл респондентів за статтю
В результаті опитування з'ясувалося що більшість респондентів перебувають у віковій групі від 21 до 25 (45%), далі за кількістю йде вікова група молодше 20 років (29%). Найменша кількість опитаних у віці старше 40 років (6%).
Таблиця 3.2 Розподіл респондентів по віках
ВозрастМужчіниЖенщіниВсего в кожній категоріічеловек% осіб% осіб% Всього респондентов95100115100210100моложе 202526% 3530% 6029% 21-253032% +6456% +9445% 26-301718% 109% 2713% 31-391112% 65% 178% старше 401213% 00% 126%
З рис. 3.2 випливає, що жінки значно лідирують у вікових групах молодше 20 і від 21 до 25 років, у всіх інших віках першість залишається за чоловіками.
Рис. 3.2 Розподіл респондентів за віком
Розподіл респондентів за соціальним статусам наведено в таблиці 3.3 і рис. 3.3. У результаті аналізу даних найбільша кількість респондентів є студенти (35%) і службовці без вищої освіти (24%). Найменша кількість респондентів серед відносять себе до категорії «робочий» (1%), до даної соціальної групі не віднесла себе не одна дівчина.
До категорії «керівник» себе віднесли 13% респондентів, при цьому чоловіки в даних категоріях («керівник» та «керівник підприємства») переважали - рис. 3.3. Особливо слід відзначити, що до категорій «безробітний» в більшій частці потрапили жінки, ніж чоловіки (10% і 6% з усіх опитаних соответсвенно).
Таблиця 3.3 Розподіл респондентів за соціальним статусом
сМужчіниЖенщіниВсего в кожній категоріічеловек% осіб% осіб% Всього респондентів, у т.ч.: 95100% 115100% 210100% Керівник предпріятія99% ...
