заємопроникнення теоретичних ідей та практичного досвіду, які стали можливими в результаті видання значної кількості робіт за цими проблемам, розповсюдження програм навчання соціального менеджменту і соціальної роботи, широких міжнародних контактів учених і практиків, створення міжнародних систем інформації, активізації діяльності міжнародних неурядових організацій. Перед організаційно-управлінської наукою і практикою в цих умовах виникає чимало проблем. Найважливіша з них, - з'ясування того, що є спільне і особливе в управлінні і соціальний захист, які закономірності, форми, методи організаційно-управлінської діяльності є універсальними, а які діють в діапазоні конкретних умов різних країн, у чому полягають особливості національного стилю в соціальній діяльності, в організаційному поведінці, наскільки ці особливості важливі для досягнення бажаних результатів в економічній та соціальній сферах.
2. Посилення уваги до різних форм демократизації організаційно-управлінської діяльності. Сьогодні демократизація претендує на одне з найважливіших місць у науковій та практичної проблематики. Мотивація працівників за допомогою власне організаційно-управлінської діяльності займає центральне місце в В«новій філософії В»управління. Суть її зводиться до наступного: децентралізація прийняття рішень; добровільне активну співпрацю персоналу й адміністрації; гуманізація і демократизація процесу праці і відносин; забезпечення особистої свободи і незалежності; створення умов для особистого вдосконалення. Акцент робиться на консенсус, партнерство. І тут важливо подолати старі підходи, стереотипи, що склалися в колишній період, розвинути і затвердити погляд на соціальний менеджмент і соціальну роботу як на комплексні проблеми і діяльність, об'єднуючу зусилля різних, а точніше - всіх служб соціального комплексу.
3. Вдосконалення всіх сторін організаційно-управлінської діяльності, включаючи технічне і технологічне забезпечення, розвиток інноваційних технологій. У матеріальній сфері йдеться про орієнтацію на випуск наукоємної конкурентоспроможної продукції та отриманні прибутку за результатами її реалізації, про застосування сучасних засобів, що забезпечують єдність науки, техніки, виробництва, споживання, а в підсумку - задоволення споживачів в інноваційному продукті. Інструментами виступають, раціоналізація організаційних структур, форм, методів і засобів управління на базі підвищення якісного рівня всього потенціалу організації - Кадрового, інформаційного, технічного і т.п. Повною мірою це стосується соціальної сфери. Крім того, йдеться про вдосконалення людинознавчих технологій, використовуються в соціальному менеджменті, нових формах організації роботи з свідченню допомоги нужденним.
4. Удосконалення кадрового потенціалу організаційно-управлінської діяльності, мабуть, слід розглядати як актуальнейшую з актуальних проблем і тенденцій: необхідні зміни з багатьох напрямків роботи з кадрами, особливо з урахуванням прийдешньої інформаційної ери, в умовах якої формується нова соціальна група - когнітаріат, її міць грунтується на використанні інтелекту, а не мускульної сили. Когнітаріат, що має доступ до інформації і наділений високою культурою, є ключовим ресурсом, ефективне використання і нарощування якого стає центральним завданням управління. Його соціальна функція, відповідно до сучасних трактуванням, в тому, щоб безперервно підвищувати роль і значення людини не тільки в інтересах зростання ефективності людської діяльності, а й для реалізації закладених в особистості потенцій саморозвитку. Виходячи з таких посилок, нова управлінська парадигма приділяє величезну увагу таким факторам, як стиль керівництва, кваліфікація та управлінська культура співробітників, мотивація їх поведінки й реакція на нововведення, істотно підвищується значення організаційної культури, тобто системи цінностей, норм поведінки, установок, прийнятих в якості орієнтира в даній організації. В системі соціального менеджменту особливу значимість набувають морально-етичні норми, якість людинознавчих технологій, підготовка, перепідготовка і розвиток кадрів соціальних служб.
5. Необхідність подальшого розвитку організаційно-управлінської науки. Ця тенденція і проблема має пряме відношення до організаційно-управлінської діяльності в системі соціального захисту, розвитку її теорії. Наукова розробка цих проблем у сучасних умовах набуває вирішальне значення. У структурі Міністерства праці та соціального захисту Республіки Білорусь функціонують спеціальні ланки, займаються науково-інформаційним забезпеченням соціального захисту населення, впроваджуються нові форми організації соціальної роботи.
6. Соціальна робота все в більшій мірі набуває системно-комплексний характер, вимагає посилення координаційно-прогностичної ролі органів управління на всіх рівнях системи соціального захисту Республіки Білорусь. Для теорії і практики соціального менеджменту - це особливе завдання.
7. Актуальнос...
