p> споживачів спеціалісти поділяють на три групи: перша - це ті, хто НЕ корістується товарами даної марки; друга - Це ті, хто корістується іншімі товарними марками и третя - Ті, Хто часто міняє марки.
Отже, метою стимулювання споживача є Збільшення кількості покупців та кількості товару, придбання одним покупцем.
Проміжну позіцію между Виробнику та Споживачем займають посередники. Смороду віконують регулююча функцію. Посередниками могут буті и дистриб'ютор, Які Самі намагатімуться найбільше продати, а тому Самі стімулюватімуть споживачів.
Торговий посередник такоже є продавцем, альо Дещо своєріднім. Так само як и виробник, торговий посередник має на меті Отримання прибутку за пропонування покупцеві товарів, Які Йому Потрібні. Проте тут Захоплення виробника ї посередника НЕ збігаються. Виробник прагнем продати свой товар будь-кому. Торговий посередник має групу В«своихВ» покупців (тоб тихий, хто корістується его услуг) i вібірає товар, віходячі з інтересів самє ціх покупців. Если товар не відповідає ЦІМ інтересам, посередник может відмовітіся від нього. ВІН Вільний у віборі тихий віробніків, Предложения якіх відповідають его цілям, або тихий, хто може гарантуваті Йому Певний рівень рентабельності. Відтак великого значенні набуваються стімулюючі Акції віробніків. Стимулювання, однак, не Варто зловжіваті. Колі предприятие стімулює продажів товарів Надто довго або Надто часто, Споживачі почінають сприйматися Такі товари як нікчемні, котрі продати нормальним способом Неможливо. Особливо це стосується цінового стимулювання. У Такого разі ліпше вікорістаті Другие стімулюючі засоби (лотереї, конкурси, ігри).
3.2 Організація роздрібного та оптового продаж
роздрібний продажів
Для успішного Виконання основного Завдання - продаж миючих засобів - магазин здійснює широку торговельно-оперативну діяльність, яка Складається з окремим взаємопов'язаніх процесів. Операції торговельного процеса обслуговування покупців поділяються на основні и Допоміжні. До основних захи продажів товарів у Торговельна залі и обслуживания покупців, до допоміжніх - приймання, зберігання и підготовка товарів до продажу. Перелогових від методів продаж структура и послідовність Виконання операцій та схеми торговельно-технологічних процесів могут буті різнімі.
Найбільш трудомістка схема - Традиційний метод продажу товарів крізь прилавок обслуговування. У разі організації роботи за методом самообслуговування деякі торговельно-технологічні Операції віконуються покупця, что виробляти до Зменшення кількості операцій в торговому залі и Спрощення схеми. Перелогових від місця реалізації ЗАСОБІВ для прання та дезінфекції, у практіці торговли розрізняють магазінні та поза магазінні форми торговельного обслуговування покупців. До магазина форм торговельного обслуговування населення відносять продажів миючих засобів у стаціонарних підпріємствах роздрібної торговли, Які мают торговий зал та Допоміжні приміщення для Виконання циклу операцій торговельно-технологічного процеса з підготовкі до реалізації та продаж товарів покупцям.
Основними поза магазин Форма торговельного обслуговування покупців вважається реалізація товарів через роздрібні торговельні одініці и ПІДПРИЄМСТВА дрібно роздрібної торговельної мережі. До них належати торговельні автомати, Павільйони, намети, ларьки, кіоски, а такоже ПІДПРИЄМСТВА роздрібної посілкової торговли, ярмарки, базари, аукціони.
Зміст и послідовність операцій, Які віконуються в роздрібній торговельній мережі, залежався від методів продаж. Методами роздрібного продажу товарів назівають сукупність прійомів и способів, за помощью якіх здійснюється Виконання торговельно-технологічних операцій в процесі продажу товарів. Методи продаж, Які Використовують в сучасній роздрібній торговли, відрізняються между собою способами, прийомами Виконання операцій обслуговування покупців, відбору товарів, Формування комплексних купівель, а такоже технологією розрахунків за товари. У Системі магазінної форми обслуговування розрізняють Такі методи роздрібного продажу товарів: продажів за помощью прилавка обслуговування, самообслуговування, продажів товарів з відкрітім викладеня, за зразки, на замовлення та вдома у покупців. p> Оптовий продажів
Найбільш Поширеними методами оптової продажі товарів Зі складів є продажів товарів: з особіст відбором; по письмовий, телеграфного, телефонного та іншім заявками; через роз'їзніх товарознавців и кімнати товарних зразків, Які пересуваються; через авто склади. Продажів товарів з особістів відбором ПРЕДСТАВНИК роздрібної торгової організації або ПІДПРИЄМСТВА практікується з товарів складного асортименту. Відбір товарів здійснюється у залах товарних зразків. Тут надається можлівість детально ознайомитись з існуючім на базі асортиментом товарів Шляхом Огляду товарних зразків, Вивчення каталогів. У залах товарних зразків віставляються трикотажні вироби, тканини, Головн...
