рібно. Але не все так безнадійно і вже робляться кроки щодо зміни ситуації, що склалася. Так у Москві створений туристський інформаційний центр - прекрасна задумка. p> Проблемою сервісу є і проблема роботи музеїв. Сьогодні в Москві функціонують більше ста музеїв, та в більшості з них вихідні дні припадають на понеділок і Вівторок, але туристи приїжджають і в ці дні. Є цікаві маленькі музеї, як, наприклад, Музей підприємництва та меценатства, який знаходитися в занедбаному стані, потребує ремонту. Необхідно, щоб уряд приділяло більше увагу роботі музеїв, взяли їх під свою опіку. Одна з найважливіших проблем-недостатня кількість екскурсоводів. Сьогодні працюють екскурсоводи, середній вік яких 45-50 років. Це люди високопрофессінальние, з енциклопедичними знаннями, які отримали освіту в радянський час. Хто прийде їм на зміну? p> Крім браку номерного фонду, причини кризу галузі експерти бачать, зокрема, в складнощах з отриманням в'їзних віз для іноземців та гострої нестачі доступних, але упорядкованих готелів. З візами питання поступово вирішується, скажімо, є домовленість між РФ і Євросоюзом про спрощення в'їзду європейців з країн "золотого мільярда" до Росії. Але зараз вже вирішується питання про лібералізації візового обміну з Японією і т.д. p> Але на мій погляд, однією з головних проблем є відсутність професійно підготовленого персоналу для сфери послуг. Галузь динамічно розвивається, число готелів і, особливо, ресторанів росте на очах, а кадрів не вистачає. Зрозуміло, кожен власник готелю чи ресторану хоче мати грамотний персонал - Всі хочуть отримати готовий продукт, але при цьому не всі готові до співпраці з загальноосвітніми установами. Приміром, майже ніхто з роботодавців, за винятком Федерації рестораторів і готельєрів та деяких інших, не прагнути вкладати вкладати кошти в освіту або йти на інші форми співробітництва. p> Частково ця ситуація змінюється і багато в чому цьому сприяє наш коледж В«ЦарициноВ». У нашому коледжі укладаються договори про проходження учнями практики, де вони можуть придбати необхідні практичні навички, а також про соціальне партнерстві, яке передбачає доповнення та коригування освітніх програм відповідно до вимог роботодавців, регіональною специфікою, особливостями міжнародних стандартів і стандартів, які існують всередині конкретної готельної ланцюга. У рамках цього партнерства ці програми віддаються на рецензування фахівцям діючих підприємств. Також коледжем залучаються представники підприємств до підсумкової державної атестації та рецензуванню робіт випускників - так роботодавець може побачити рівень знань потенційних співробітників. Але, на жаль, подібна ситуація - не правило на ринку підготовки персоналу.
Не випадково останнім часом влада і туроператори звернули велику увагу на розвиток в'їзного туризму в регіонах. Так, Федеральне агентство з туризму, яке, до слову, працює трохи більше року, активно рекламує тури по російським провінціям, природно тим, де створена необхідна інфраструктура, є готелі. Наприклад, на берегах озера Байкал. Експерти передбачають, що хоча розворот у сторону регіонів правильний, але тривалий і дорогий. Для іноземців, особливо західноєвропейців і американців, поїздки до Росії - це взагалі різновид екстремального туризму. Треба дуже постаратися, щоб заманити їх у віддалені від центру куточки країни, - побудувати там сучасні туристичні комплекси та потужно їх прорекламувати. При належному відношенні перспективи хороші. Так, за словами Л.Ісаковіча, потік інотурістов тільки на Байкал протягом одного року може скласти 150-200 тис. осіб. Але на рекламу туризму в Росії, за даними аналітиків, необхідно витрачати не менше 100 млн дол на рік. Франція, особливо не вимагала в рекламі, наприклад, щорічно витрачає на ці цілі 60 млн. євро. br/>
1.4 Цінова політика.
Фахівцями, займаються питаннями в'їзного туризму було відзначено, що Москва сьогодні не готова приймати великий потік туристів. Основним стримуючим фактором є цінова політика. Для масового туриста усюди в світі створені різні цінові категорії - від економічного до дорогого виду туризму. Необхідно почати продавати продукт досить економічно, а у нас ціни такі високі, що залучити до Москви іноземного туриста досить складно. І тут йде мова про завищенні ціни турпакета в цілому. Сьогодні поїздка туриста з центральної Європи, наприклад, Німеччини до Росії на 7 ночей - 8 днів з традиційним маршрутом на рівні таких готелів як В«ІзмайловоВ» в Москві і В«БалтійськаВ» в Петербурзі, коштує $ 1500. Тобто $ 3000 на сім'ю. З Німеччини за ці гроші можна полетіти в будь-яку частину світу: і на Ямайку, і в сусідню Іспанію. Чому $ 3000? Середня ціна ліжка зі сніданком - $ 50, залізничний квиток - $ 80, дворазове харчування на день - мінімум $ 25. Плюс екскурсії, транспорт, гід, віза, авіаквиток - в середньому $ +350. Плюс 10% - комісія російського туроператора і 15% західного ... Так само мале число недорогих, але хороших рестор...
