Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Обстановка і її вплив на комунікації

Реферат Обстановка і її вплив на комунікації





орстко веде свою лінію, відстоює свою позицію, намагається обіграти ділового партнера. Стіл між ними стає своєрідним бар'єром. Досягти згоди за такої позиції за столом надзвичайно важко, навіть компроміс скрутний, а от конфлікт цілком можливий. br/>В 

З іншого боку, така позиція може свідчити про субординацію. Розмова тоді повинен бути коротким і конкретним. Саме так сідають за стіл переговорів: тоді це означає рівноправну позицію і може сприяти конструктивному спілкуванню. p>. Незалежна позиція. У певних ситуаціях ділового спілкування доцільно займати незалежну позицію, тобто по діагоналі через звістку стіл. Ця позиція характерна для людей, які не бажають взаємодіяти. Вона свідчить про відсутність зацікавленості або про бажання залишитися непоміченим, наприклад, на діловій нараді, семінарі та пр.


В 

Форма столу теж має значення:

квадратний стіл сприяє відносинам конкуренції та суперництва між людьми, рівними по положенню;

за прямокутним столом на зустрічі партнерів однакового соціального статусу чільним вважається місце, на якому сидить людина, звернений обличчям до дверей;

круглий стіл створює атмосферу неофіційності та невимушеності.

Маленька хитрість: приготуйте стільці або крісла для співрозмовника у всіх можливих позиціях і подивіться, яке саме він вибере. Так ви дізнаєтеся його ставлення до вас і теми розмови, його настрій на успіх і яке місце він собі відводить. p> Якщо ви запрошуєте одночасно кількох відвідувачів і пропонуєте сісти, де їм хочеться, то легко визначите особистий статус кожного по тому місцю, яке він собі відводить.


В 

Тут найбільший вплив має людина А, що сидить на чолі столу спиною до стіни. Друге за ступенем впливу місце зайняв В, він також бачить всіх присутніх, але сидить спиною до дверей. Ближче всіх до В«головногоВ» сів С, відвівши собі тим самим третя за важливістю місце. Четвертня за важливістю місце у Д, і саме скромне місцево відвів собі Є. Людина В буде швидше за все вести себе кілька конфронтаційно по відношенню до вас, а людина С буде висловлювати вам схвалення і згоду, а людина Е продемонструє готовність підкоряться будь-якому вашому рішенню. Для ділових бесід за участю кількох людей, для створення атмосфери співпраці найкраще підійде круглий стіл з однаковими зручними кріслами навколо нього. br/>В 

7. Приміщення для проведення нарад і переговорів


Для вирішення питання про конфіденційність переговорів, при плануванні офісного приміщення виділяють певну його частину, в якій можна було б помістити переговорну кімнату, зручну для проведення нарад без ризику витоку інформації.

РІЗНОВИДИ переговорні кімнати.

Монтаж і збірка переговорної кімнати виконується, як правило, з офісних перегородок. Тут є різні варіанти реалізації проекту:

Переговорна кімната з суцільноскляних перегородок. Зібрати переговорну кімнату можна з суцільноскляних перегородок з матовою плівкою, що зменшує прозорість і світлопропускання. Скло товщиною 10 мм., Сприяє поглинанню мовної інформації і не пропускає за межі кімнати, де проходить нарада, жодного звуку. p> Кімната для конференцій з комбінованих перегородок. Другий варіант - побудова переговорної кімнати з комбінації таких матеріалів як гіпсокартон і скло. Такі перегородки називають комбінованими. Вони складаються з двох частин: внизу гісокартон, а вгорі 5 мм. скло (подвійний склопакет з вмонтованими жалюзі). Жалюзі дозволяють повністю закрити переговорну кімнату від сторонніх цікавих очей на час проведення наради керівництва компанії або переговорів з ключовими клієнтами. За ступенем звукоізоляції такі перегородки не поступаються перегородок з суцільного скла. p> Кімната для нарад з суцільноскляних перегородок з жалюзі. Третій спосіб реалізації монтажу переговорної кімнати полягає в складанні її стінок з суцільного скла висотою від підлоги до стелі з подвійним склінням тонкими (5 мм.) Склом і жалюзі, розміщеними між двох стекол по всій їх площі - від низу до самого верху. Дана конструкція заслужено завоювала велику популярність за свій привабливий і акуратний зовнішній вигляд. При максимальному рівні поглинання звуків бесіди і можливості плавного регулювання світлопропускання від 0 до 100 відсотків, такі перегородки обгрунтовано стають лідерами серед всіх інших перегородок. p> Переговорна з глухих перегородок. У деяких випадках стіни залу для проведення конференцій і нарад виготовляють з глухих перегородок. В якості матеріалу тут застосовується алюмінієвий профіль і гіпсокартон з наклеєним на нього декоративним покриттям - Дюрафорт. Всю конструкцію стін залу для переговорної можна обшити фальш-панелями з деревини або під дерево, що додасть більшої солідності, але і коштувати буде істотно дорожче. br/>

8. Схеми розміщення учасників



Назад | сторінка 7 з 7





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Армоване цегляний мурування перегородок
  • Реферат на тему: Захист кімнати переговорів від виток информации
  • Реферат на тему: Психологічні особливості проведення ділових бесід і переговорів
  • Реферат на тему: Підготовка и проведення ДІЛОВИХ Нарад. Документаційне забезпечення
  • Реферат на тему: Діловий етикет керівника: прийом відвідувачів, проведення нарад, особисті к ...