513,415 
 513,415 
 513,415 
 513,415 
 2070,88 
 Загальна сума витрат 
 14549,86 
 4088,815 
 4301,215 
 3487,015 
 2672,815 
 14567,08 
  2.3 Дослідження туристського ринку 
   Туристичний бізнес - одна з найбільш динамічно розвиваються галузей економіки. У Росії річний оборот галузі, за різними оцінками, становить до 8 млрд. дол 
  Кількість туристичних агентств в середньому збільшується майже в 2 рази щорічно, що говорить про високу прибутковості цього бізнесу. 
  Збільшується чисельність російських туристів, виїжджають за кордон - щорічно темп росту становить близько 20%. 
  Для визначення ємності аналізованого ринку розглянемо динаміку виїжджають росіян з усієї території країни до Японії за останні 4 роки (див. табл. 6). 
  Таблиця 6. 
  Динаміка виїжджають росіян до Японії 
 Показники 
 2004 
 2005 
 2006 
 2007 
 2008 
 1. Кількість виїжджаючих росіян, тис. чол. /Td>
 174 
 164 
 149 
 161 
				
				
				
				
			
 139 
 2. Щорічний темп приросту,% 
 - 
 -5,75 
 -9,15 
 8,05 
 -13,66 
  За даними Федерального Агентства по Туризму з метою туризму Японію відвідали в 2007 році - 25294 осіб, у 2008 році - 31857 чоловік. За період 2008-2007 рр.. кількість туристів збільшилася на 6563 чол. , або на 25,95%. 
  Методом екстраполяції, дану динаміку можна продовжити на наступний рік тоді прогнозна ємність виїзного туризму до Японії з території всієї держави складе 40124 чол (31857 * 1,2595 = 40124). На частку ринку виїзного туризму до Японії міста Санкт-Петербурга доводиться близько 8% від загальноросійського ринку. Отже, місткість ринку з виїзного туризму в Японію м. Санкт-Петербурга складе 3210 (40124 * 0,08 = 3210) поїздок. p> Для визначення цільових споживачів необхідно провести сегментування. Сегментування ринку (сегментація) - поділ ринку на чітко виражені групи покупців, кожна з яких може придбати певні товари або послуги. p> Сегментація туристського ринку визначається як діяльність з класифікації потенційних споживачів відповідно до якісними і кількісними особливостями їх попиту. Іншими словами, здійснюючи сегментацію, підприємство ділить ринок на окремі групи клієнтів, для кожної з яких можуть знадобитися однакові або схожі види послуг. 
  Головна мета сегментації - забезпечити адресність туристському продукту, оскільки він не може відповідати запитам відразу всіх споживачів. За допомогою її реалізується основний принцип маркетингу - орієнтація на споживача. При цьому туристське підприємство концентрує свої зусилля на В«напрямі головного ударуВ» (найбільш перспективних для нього сегментах ринку). Тим самим досягається підвищення ефективності застосовуваних форм і методів продажу, реклами, стимулювання збуту і т.д. 
  Аналіз анкет 200 осіб-туристів виїжджають у Японію в 2009 році дозволив провести сегментацію ринку виїзного туризму в Японію за статтю, віком, соціальним статусом, рівнем доходу, яка представлена в табл. 7. p> Графічне зображення сегментування за статевою ознакою представлено на рис. 3. p> Графічне зображення сегментування за віковою ознакою представлено на рис. 4. br/> 
 Таблиця 7. 
  Сегментація ринку виїзного туризму до Японії 
 Сегментація за статевою ознакою 
 Чоловіки 
 71,0% 
 Жінки 
 29,0% 
 Сегментація за віковою ознакою 
 0-12 років 
 3,0% 
 12-18 років 
 8,0% 
 18-30 років 
 36,0% 
 30-45 років 
 41,0% 
 45-60 років 
 10,0% 
 60 і більше ...