513,415
513,415
513,415
513,415
2070,88
Загальна сума витрат
14549,86
4088,815
4301,215
3487,015
2672,815
14567,08
2.3 Дослідження туристського ринку
Туристичний бізнес - одна з найбільш динамічно розвиваються галузей економіки. У Росії річний оборот галузі, за різними оцінками, становить до 8 млрд. дол
Кількість туристичних агентств в середньому збільшується майже в 2 рази щорічно, що говорить про високу прибутковості цього бізнесу.
Збільшується чисельність російських туристів, виїжджають за кордон - щорічно темп росту становить близько 20%.
Для визначення ємності аналізованого ринку розглянемо динаміку виїжджають росіян з усієї території країни до Японії за останні 4 роки (див. табл. 6).
Таблиця 6.
Динаміка виїжджають росіян до Японії
Показники
2004
2005
2006
2007
2008
1. Кількість виїжджаючих росіян, тис. чол. /Td>
174
164
149
161
139
2. Щорічний темп приросту,%
-
-5,75
-9,15
8,05
-13,66
За даними Федерального Агентства по Туризму з метою туризму Японію відвідали в 2007 році - 25294 осіб, у 2008 році - 31857 чоловік. За період 2008-2007 рр.. кількість туристів збільшилася на 6563 чол. , або на 25,95%.
Методом екстраполяції, дану динаміку можна продовжити на наступний рік тоді прогнозна ємність виїзного туризму до Японії з території всієї держави складе 40124 чол (31857 * 1,2595 = 40124). На частку ринку виїзного туризму до Японії міста Санкт-Петербурга доводиться близько 8% від загальноросійського ринку. Отже, місткість ринку з виїзного туризму в Японію м. Санкт-Петербурга складе 3210 (40124 * 0,08 = 3210) поїздок. p> Для визначення цільових споживачів необхідно провести сегментування. Сегментування ринку (сегментація) - поділ ринку на чітко виражені групи покупців, кожна з яких може придбати певні товари або послуги. p> Сегментація туристського ринку визначається як діяльність з класифікації потенційних споживачів відповідно до якісними і кількісними особливостями їх попиту. Іншими словами, здійснюючи сегментацію, підприємство ділить ринок на окремі групи клієнтів, для кожної з яких можуть знадобитися однакові або схожі види послуг.
Головна мета сегментації - забезпечити адресність туристському продукту, оскільки він не може відповідати запитам відразу всіх споживачів. За допомогою її реалізується основний принцип маркетингу - орієнтація на споживача. При цьому туристське підприємство концентрує свої зусилля на В«напрямі головного ударуВ» (найбільш перспективних для нього сегментах ринку). Тим самим досягається підвищення ефективності застосовуваних форм і методів продажу, реклами, стимулювання збуту і т.д.
Аналіз анкет 200 осіб-туристів виїжджають у Японію в 2009 році дозволив провести сегментацію ринку виїзного туризму в Японію за статтю, віком, соціальним статусом, рівнем доходу, яка представлена в табл. 7. p> Графічне зображення сегментування за статевою ознакою представлено на рис. 3. p> Графічне зображення сегментування за віковою ознакою представлено на рис. 4. br/>
Таблиця 7.
Сегментація ринку виїзного туризму до Японії
Сегментація за статевою ознакою
Чоловіки
71,0%
Жінки
29,0%
Сегментація за віковою ознакою
0-12 років
3,0%
12-18 років
8,0%
18-30 років
36,0%
30-45 років
41,0%
45-60 років
10,0%
60 і більше ...