іграшок на величезній швидкості. На думку батьків цей ролик нагадує гонки на виживання, а LEGO-чоловічок наркомана. Тим самим дітей агітують брати участь в гонках на виживання і піддаватися ризику. А по німецькому рекламному законодавству не можна показувати в рекламі образи дітей і самих дітей у небезпечних для життя ситуаціях. Цей несуразное звинувачення змішалося з інформацією, поширюваної супротивниками, і чорний PR був нейтралізований
Метод спалаху
Іншим методом нейтралізації чорного PR є метод Спалахи. Створюється небудь подія, яке безпосередньо пов'язане з вашою фірмою, але повністю затьмарює своєю яскравістю інформаційну атаку, спрямовану проти вас. Схожий метод намагалися застосувати піарники президента Клінтона. Коли почався конфлікт з Монікою Левицькі, раптово утворився конфлікт з Югославією. Також раптово Клінтон зламав ногу і в гіпсі і інвалідному візку їздив на міжнародні зустрічі.
Метод спалаху дозволяє перевести суспільний резонанс в абсолютно іншу площину, і однаково добре застосуємо як для великого бізнесу і політики, так і для маленького магазину. Щоб реалізувати метод спалаху потрібно врахувати три моменти:
В· Створюване подія повинен бути в багато разів сенсаційними і яскравіше того, яке створив ваш супротивник. Воно повинно в буквальному сенсі засліпити цільову аудиторію. p> В· Створюване подія має лежати в іншій інформаційній площині.
В· Воно не як не пов'язане з негативом, поширюваним супротивником і ніяк в контексті спалаху негатив не повинен згадуватися. Його як би не існує. p> Метод контратаки
У даному випадку ви починаєте власну PR-кампанію спрямовану на дискредитацію тих, хто паплюжить вашу фірму. Тобто ви атакуєте джерело негативної інформації про вас. Якщо це депутат, то депутата, а якщо це громадська організація значить саму ту організацію. Ви також можете атакувати і головного замовника чорного PR. Атакуєте за допомогою всіх описаних вище і нижче методах. Результатом має стати діскредітірованіе джерел негативної інформації про вас.
Непрофесійні інформаційні атаки
Критерії ідентифікації непрофесійних атак:
В· Супротивник завдає удар не по головним властивостям вашого товару. Тобто він інформує цільову аудиторію про щось негативне, пов'язаному з вами, але цей негатив не торкається основних властивостей товару, заради яких його купують представники цільової аудиторії.
В· Противник використовує завідомо неправдиві факти.
В· У поширюваної противником інформації присутні загальні слова, що не несуть конкретної інформації. Наприклад, він говорить, що ваша фірма погана, шахраювата, зла, брудна, мерзенна і т.п.
В· Ви спостерігаєте замовні репортажі, тобто матеріали, розміщені в ЗМІ явно за гроші. Тут, до речі, можна легко помилитися, особливо маючи думка, що всі В«статті замовніВ». Як правило, замовну статтю видно по її одиничності, тобто в одному виданні є, а в іншому нету. І по спробах В«догодити замовниковіВ», тобто журналіст проявляє явну зацікавленість.
В· За особою замовника не видно серйозних PR-структур.
Виявивши, що проти вас використаний непрофесійний чорний PR, ви можете зробити наступні дії. Дуже часто непрофесійний чорний PR - дає вам рекламний ефект і все. Ви можете тільки подзвонити конкурентові і подякувати йому за безкоштовну рекламу. Однак якщо ви виявляєте, що поширювана інформація чимось небезпечна, тобто може налаштувати яку невелику частину цільової аудиторії проти вас, то тоді потрібно починати активні дії.
На відміну від професійного чорного PR, тут ви можете спокійно заявляти до суду, проте багато разів розрахуйте хід подій, перш ніж робити це. Ви можете ненавмисно зробити проти себе потужний чорний PR, на який був не здатний конкурент. Однак якщо ви впевнені, що звинувачення не стосуються ключових властивостей фірми, то спокійно заявляйте до суду. Зауважте, що суди, що звинувачують Майкла Джексона в насильство над хлопчиками збільшують, тим не менш, його популярність. У теж час якщо б того ж Майкла Джексона звинуватили у спів під фонограму ефект був би інший. Будь-які скандали, обертові далеко від головних властивостей товару безпечні для вашої компанії. Навпаки, вони мають рекламний ефект.
Можна також звернутися безпосередньо в газету, що опублікувала статтю, і пригрозити їй судом. У більшості випадків, газета відразу ж публікує спростування.
Спонтанні інформаційні атаки
_ це атаки, які виникають мимовільно і ініціюються небудь групою негативно налаштованого населення. Щоб зіткнутися з такою атакою, необхідно своєї діяльністю зачепити інтереси якої-небудь групи населення, підприємств або властей.
Методи ідентифікації спонтанної атаки:
В· Переконайтеся, що атака не є професійною або непрофесійною. Методи визначення цього описані вище.
В· Потрібно знайти групу населення, яка виступає проти вас. Як правило, вони не ховаються і це ...
