r Assisted Instructions (CAI) - вбудована система самонавчання процедурам роботи з системою Galileo.
В· G alileo Machinable Interface Record - дозволяє вибирати з бронювання необхідну для аналізу, розрахунків та звітності інформацію і пересилати її в автоматичному режимі із системи бронювання на власне бухгалтерську систему агентства;
В· G alileo Custom Check - надає інструмент для автоматичного контролю відповідності створених бронею стандартам агентства.
В· G alileo Information Services - вбудована система отримання текстової інформації, яка включає три елементи:
- тексти і програма звернення до них з оперативною інформацією щодо умов перевезення, правилам спілкування з системою тощо;
- функції кодування і декодування інформації одержуваної від системи;
- програма допомоги в роботі з системою та підтримки оператора спілкування з системою;
В· G alileo Travelpoint - унікальна можливість надання клієнтам права самостійного вибору необхідного їм набору послуг з подальшим їх бронюванням і автоматичною постановкою даного бронювання в чергу агентства для виписки квитків, ваучерів і т.п. Дана програма дозволяє створювати і автоматично використовувати при макетному створенні бронювання систему пріоритетів вибору варіанта замовлення обслуговування (вказати пріоритетну авіакомпанію, готельну ланцюжок, компанію з прокату автомобіля, клас обслуговування тощо) [12].
Для того, що б персональний комп'ютер мав можливість спілкування з системою GALILEO, на ньому має бути встановлена ​​відповідне математичне забезпечення (програма), яка називається інтерфейсом. Даний інтерфейс у своїй роботі використовує стандартні програми комп'ютера і розширює його можливості.
В· Focalpoint Scriptwriter Plus - дозволяє розробити власний інтерфейс між системою GALILEO для підвищення продуктивності і розширення набору послуг, виходячи з потреб;
В· G alileo Premier - програмний продукт надає простий у використанні метод пошуку при бронюванні автомобілів в прокат і розміщення в готелях;
В· G alileo Viewpoint - програмний продукт надає простий у використанні метод пошуку при бронюванні перевезення та розрахунку тарифу;
В· G alileo Spectrum - програмний продукт на CD-ROM повністю інтегрований з RoomMaster, що дозволяє викликати на екран карту місцевості з відображенням реального місця знаходження готелю; отримати інформацію про наявності вільних місць, тарифах, опис готелю; забронювати обраний номер;
В· G alileo Relay Productivity Tools - продукт дозволяє автоматизувати ряд трудомістких процесів, таких як: обробка повідомлень, запис інформації з бронею в індивідуальні файли постійних клієнтів, використання інформації центральної системи GALILEO для формування в WINDOWS листів, таблиць, заміток, пересилання факсом, поштою та ін
В· Viewpoint - e-Cruise. У режимі e-Cruise, реалізованому через Інтернет, користувач отримає можливість онлайнового перегляду наявності місць і цін відразу декількох круїзних компаній. e-Cruise відображає схеми лайнерів, палуб і розташування кают. Є можливість розрахунку не тільки окремо круїзу, а й перельотів до точок початку і кінця маршруту. Ресурсна база e-Cruise містить відомості про 9 найбільших круизерах, реалізують 85% всіх морських і океанських туристських маршрутів.
В· Турфірмам, зацікавленим у просуванні своїх послуг через Інтернет, пропонує розміщення інформації на популярному за кордоном інтернет-сайті бронювання # "# _ftn13" name = "_ftnref13" title = ""> [13] .
Таким чином, можна сказати, що система бронювання Galileo є однією з найпоширеніших систем Європи, має безліч підсистем, проста у використання і обслуговування. br/>
2.1.2 Система бронювання В«АмадеусВ» (Amadeus)
AMADEUS - провідна Глобальна Розподільна Система, що забезпечує в режимі реального часу доступ до ресурсів провайдерів туристичних послуг (авіакомпаній, готелів, компаній з прокату автомобілів, страхових компаній тощо) і розподіл цих ресурсів серед туристичних агентств 139 країн світу. Система Amadeus надає доступ до ресурсів 513 авіакомпаній, що складає більше 95% світового ринку регулярних пасажирських авіаперевезень, а також 52 731 готелів, об'єднаних у 322 готельні ланцюжки, 46 компаній з прокату автомобілів і дозволяє працювати з продуктами туроператорів, залізницями, круїзними і страховими компаніями. Будучи безумовним лідером в Європі і Південній Америці, система Amadeus займає міцні позиції на американському ринку, а також в Африці і Азії. Найбільша кількість терміналів туристичних агентств і офісів авіакомпаній з продажу авіаквитків підключено до системи Amadeus. p> Система Amadeus є найбільш молодий із усіх суча...
