туристи зможуть спостерігати процес виробництва. Це сприятиме підвищенню попиту на місцеву сувенірну продукцію. Продавцям слід мати певним словниковим запасом на кількох іноземних мовах, щоб пояснювати туристам технологічні особливості виробництва товару, його історію. Бажано забезпечувати доставку товару в будь-яку точку світу.
Відпочинок. Тенденція до здорового способу життя поставить готелі перед необхідністю мати спортивні тренажери, розробляти спеціальні оздоровчі туристські програми, що включають навчання певним видам спорту. Популярними стануть поїздки в національні парки, заповідники, на сафарі, лижні курорти. Країни, які очікують приплив туристів, повинні вишукувати кошти на будівництво нових і реконструкцію старих туристських об'єктів. Розвиток туризму окупить вкладені в нього кошти. p> Відвідування пам'яток. Кількість відвідувань культурних, історичних та природних пам'яток у світі щороку зростає. Хороше транспортне повідомлення зробить доступним будь-який регіон. Зросте популярність всесвітньо відомих пам'яток як результат підвищення інтересу до світової культурі. Перелік пропонованих для відвідування визначних пам'яток має стати більш широким і включати об'єкти туристського показу, цікаві для мандрівників, досить подивилися свою країну і побували в багатьох інших.
Бізнес, торгівля, конгресовий туризм. Нові технології в електроніці, супутникового зв'язку та космічному машинобудуванні нададуть значний вплив на зростання ринку туризму. Стане можливим проведення конференцій без присутності її учасників в умовленому місці. Перебуваючи в своєму офісі, споживач зможе за допомогою комп'ютера та інших засобів зв'язку отримати порядок денний конференції, стежити за ходом виступів, знайомитися з їх текстами, брати участь в обговоренні, голосувати. Нова технологія проведення конференцій, організацією яких будуть займатися професіонали, підтримає зростання конгресного туризму.
Навчання. Очікується зростання популярності освітніх турів, міжнародних студентських обмінів, в т. ч. з метою вивчення іноземних мов, навчальних програм для дорослих. У коледжах, інститутах, університетах будуть відкриті міжнародні освітні центри. Університетські кампуси, привабливі своїми спортивними та культурними подіями, розвагами, конференціями і короткостроковими курсами, стануть особливо популярні. Людина, керуючись особистими інтересами, буде прагнути використовувати будь-яку можливість для підвищення рівня своєї освіти.
Спорт. Спортивні заходи, у тому числі зимові і літні Олімпійські ігри, сприяють підвищенню інтересу до подорожі. Частота проведення змагань з різних видів спорту буде збільшуватися, що підвищить попит на туристські поїздки. [2]
1.5 Постачальники в туризмі: тенденції та прогнози
Зростання міжнародного туристського ринку висуває підвищені вимоги до постачальників у туризмі.
Засоби розміщення. Дослідження готельної індустрії В«TTG World Hotel ReportВ», проведені В«Miller Freeman GroupВ», показали, що:
• готелі продовжуватимуть відставати від авіатранспорту та інших секторів туріндустрії за рівнем комп'ютеризації та використання сучасних технологій в бронюванні турів;
• зростуть витрати урядів на пропаганду туризму;
• готельна індустрія змінює спосіб підрахунку своїх прибутків: з доходу на один номер - на дохід з одного клієнта; тільки 30% всіх готелів Європи ставляться до готельним ланцюгах; в готельної індустрії прискорюється процес злиття компаній, відзначається збільшення кількості договорів франшизи і зовнішніх інвестицій; стає вигідним і прибутковим бути В«зеленоїВ» готелем, тобто піклуватися про охорону навколишнього середовища. Відомо, що більшість організаторів конгресного та інсентив-туризму, вибираючи готель, надають велике значення екології. Важливим умовою залучення туристів у регіон є підвищення комфортності готелів і якості обслуговування. Бажано в кожному номері встановлювати відеотелефон і комп'ютер, підключений до глобальної мережі, для відправки будь-якої інформації. Зростає популярність готелів-музеїв, тобто старих приватних готелів, що відповідають світовим стандартам, але зберігає неповторну чарівність старовини. Ці готелі залучають туристів домашньою обстановкою, затишком, гостинністю господарів і помірними цінами. Одна з особливостей готелів-музеїв - неповторна кухня. За прогнозом СОТ, довгострокові проекти вже до 2020 р. дозволять здійснювати туристські поїздки в космос. Перспектива розробки космічних турів стала реальною після того, як на Місяці була знайдена вода. Корпорація В«ХілтонВ» планує звести на Місяці готель. Проект обійдеться корпорації в 6-12 млрд. дол Згідно з проектом готель буде являти собою сталеву конструкцію, покриту матеріалами, які використовуються при створенні космічних В«човниківВ». Його клієнтам буде наданий сервіс на рівні п'я...
