9;ютерної техніки для фірми є дистриб'ютори COMPAQ в Москві, а все системне обладнання (кабелі, дроти, вимикачі і так далі) закуповуються у системних партнерів COMPAQ також у Москві.
Копіювальне устаткування і всі аксесуари до нього поставляються зі складу фірми В«Майстер СофтВ» в Москві або прямими поставками з Австрії. p> При цьому частина витрат на рекламу погашається фірмою В«Майстер СофтВ» взаємозаліком. p> У зв'язку з великою номенклатурою продаваних товарів і послуг найбільш прийнятною організаційною структурою підприємства є функціональна. p> Це означає, що кожне відділення (дивізіон) спеціалізується чітко на продажу або виробництві певного товару або послуги.
Управління фірми складається з генерального директора, заступника генерального директора та бухгалтера. Основним управлінським органом, який приймає рішення, є рада акціонерів, який збирається в кінці року або в міру необхідності. В інший час управлінські обов'язки виконують генеральний директор і його заступник. p> Сектор забезпечення складають юрист, завідувач складом та секретар-референт. Вони забезпечують нормальну роботу фірми в зовнішньому середовищі. p> Дивізіон продажів комп'ютерних систем займається продажем самих комп'ютерів та комп'ютерної периферії. Часто буває так, що клієнт закуповує комп'ютери в однієї фірми, а монтувати мережа наймає іншу фірму. Тому поряд з системним дивізіоном був створений дивізіон продажів комп'ютерних систем. У нього входить керівник дивізіону і менеджер з продажу. p> Дивізіон продажів копіювальної техніки аналогічний попередньому дивізіону і займається продажем копіювальної та розмножувальної техніки. p> Дивізіон телекомунікаційних систем безпосередньо створює корпоративні комп'ютерні мережі, здійснює прокладку і монтаж кабельних систем, встановлює телефонні і відеокомунікації, включаючи Інтернет.
Системний дивізіон розробляє проекти сучасних інформаційних систем, комунікативних систем, локальних і корпоративних телефонних мереж.
Сервіс-дивізіон надає послуги з обслуговування всього проданого обладнання та встановлених фірмою різного роду мереж. Даний дивізіон представлений керівником дивізіону, інженером з ремонту копіювальних апаратів, інженером з проектування та монтажу кабельних систем і інженером з ремонту комп'ютерних систем. p> Як було сказано вище, фірма орієнтується на корпоративного замовника, проте останнім часом клієнтами компанії стають не лише великі підприємства, а й підприємства малого бізнесу і навіть приватні особи.
Таку тенденцію керівники фірми пов'язують з тим, що покупці техніки починають розуміти, що краще купити дорогу, але якісну техніку, ніж придбати дешеву і витратити в кілька разів більше коштів і часу на її ремонт. Але навіть якщо комп'ютер з яких-небудь причин вийде з ладу, покупцю не треба думати, куди віднести свою техніку щоб її якісно відремонтували, майстер сам прийде в найкоротші терміни. Завдяки надійності техніки та високій якості обслуговування серед замовників фірми В«Майстер Софт":
1. Адміністрація Краснодарського краю;
2. ДТРК В«КубаньВ»;
3. УВС Краї;
4. Кубаньбанк;
5. Югбанк;
6. Інкомбанк. p> 2.2 Аналіз техніко-економічних показників діяльності підприємства В«Майстер СофтВ»
Основні техніко-економічні показники, що характеризують діяльність підприємства за 2003-2005 рр.. наведені в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1
Основні техніко-економічні показники
підприємства В«Майстер СофтВ» за 2004-2005рр
Показники
2003
2004
2005
Обсяг реалізованої продукції, тис. руб. /td>
500
600
1100
Чисельність персоналу, осіб
16
24
40
Середньорічна вартість ОПФ, тис. руб. /td>
10
15
20,4
Оборотні кошти, тис. руб. /td>
140
200
260
Рентабельність виробництва,%
37
28
20
Прибуток, тис. руб. /td>
54
70
90
Витрати на 1 карбованець товарної продукції
0,76
0,79
0,82
<...