вниками;
В· сприяння розвитку позитивної мотивації у кожного працівника стосовно ЗМІ і до високої якості роботи;
В· формування організаційної культури та фірмового стилю;
В· виховання працівників як представників ЗМІ, носіїв його іміджу і культури.
Для реалізації завдань внутрішнього PR у фахівців зі зв'язків з громадськістю є у розпорядженні ряд інструментів. Ці інструменти можна умовно поділити на кілька груп: інформаційні, аналітичні, комунікаційні, організаційні та інструменти кризового (посткризового) реагування. p align="justify">. Інформаційні інструменти - це кошти односторонньої комунікації. Вони призначені для інформування працівників підприємства про поточні події в рамках зв'язків з громадськістю. p align="justify"> До основних інформаційних інструментам внутрішнього PR відносяться:
В· внутрішні видання - інформаційний (корпоративний) бюлетень;
В· інша друкована продукція, призначена для внутрішнього розповсюдження: привітання, співчуття, індивідуальна листування, копії та виписки з офіційних документів звіти та ін;
В· корпоративний web-ресурс (сторінка, сайт, портал);
В· кабельне мовлення (радіо, ТБ, внутрішня комп'ютерна мережа).
2. Аналітичні інструменти внутрішніх зв'язків з громадськістю представляють собою засіб односторонньою (зворотної) комунікації, призначене для вивчення думок, настроїв і відповідної реакції працівників підприємства. p align="justify"> Основними інструментами внутрішньокорпоративного PR даного типу є:
В· моніторинг відгуків і відгуків працівників підприємства на поширену серед них раніше інформацію;
В· комплексний аналіз проведених серед працівників підприємства підсумків опитувань, результатів анкетування і т. п.
3. Комунікаційні інструменти внутрішніх зв'язків з громадськістю мають головне достоїнство - безпосередній контакт, особиста комунікація між працівниками і керівництвом. p align="justify"> Основними заходами тут є: виступи керівництва; відкриті інтерв'ю; відкриті листи; вечори запитань і відповідей; усні повідомлення керівництва; оприлюднення наказів керівництва.
. Інструменти кризового і посткризового реагування - це засоби підвищення ефективності застосування PR-засобів і прийомів. Цьому сприяє:
В· підкреслено обдумане і зважене ставлення до кожного слова, зверненого до працівників підприємства: В«Слово не горобець - в...
