ласне організаційної культурою, якщо вона цілеспрямовано підтримується і використовується організаційної владою як інструмент консолідації індивідуальних цілей у напрямку загальної організаційної мети.
В організації може існувати і такий тип субкультур, які досить наполегливо відкидають те, чого організація в цілому хоче досягти. Серед цих організаційних контркультур можуть бути виділені наступні види [4, с. 26]:
- пряма опозиція цінностям домінуючою організаційної культури;
- опозиція структурі влади в рамках домінуючої культури організації;
- опозиція до зразків відносин та взаємодії, підтримуваних домінуючою культурою.
Контркультури в організації з'являються звичайно тоді, коли індивіди або групи знаходяться в умовах, які, як вони відчувають, не можуть забезпечити їм звичного чи бажаного задоволення потреб. У певному сенсі, організаційні контркультури є виразом невдоволення тим, як організаційна влада розподіляє організаційні ресурси. Особливо часто така ситуація виникає в період організаційних криз або реорганізації. У цих умовах деякі "контркультурні" групи можуть стати досить впливовими або навіть домінуючими.
1.4 Формування організаційної культури
Зовнішнє середовище значно впливає на організацію, що, природно, позначається на її культурі. Однак, як свідчить практика, дві організації, що функціонують в одному і тому ж оточенні, можуть мати дуже різні культури. Це відбувається тому, що через свій спільний досвід члени організації по-різному вирішують дві дуже важливі проблеми. Перша - це зовнішня адаптація: що повинно бути зроблено організацією для того, щоб вижити в умовах жорсткої зовнішньої конкуренції. Друга - це внутрішня інтеграція: як внутрішньоорганізаційні процеси і відносини сприяють її зовнішньої адаптації.
Процес зовнішньої адаптації та виживання пов'язаний з пошуком і знаходженням організацією своєї ніші на ринку і її пристосуванням до постійно мінливого зовнішнього оточення. Це процес досягнення організацією своїх цілей та взаємодії з представниками зовнішнього середовища. До проблем зовнішньої адаптації та виживання належать такі [6, с. 245]:
- місія і стратегія (визначення місії організації і її головних завдань; вибір стратегії виконання цієї місії).
- цілі (встановлення специфічних цілей і внутрішнє прийняття їх працівниками).
- кошти (ресурси, використовувані для досягнення цілей; консолідація зусиль у досягненні обраної мети; адаптація організаційної структури, оптимізація систем стимулювання і звітності).
- контроль (встановлення індивідуальних і групових критеріїв ефективної діяльності; створення інформаційної інфраструктури). p> - коригування поведінки (створення системи заохочення і покарання, увязанной з виконанням або невиконанням поставлених завдань).
Члени організації повинні знати реальну місію своєї організації, а не те, що нерідко декларується з високих трибун д...
