entNews.com, надає відомості про фінансових новинах великих міст США, провів дослідження серед 1000 фінансових консультантів і незалежних брокерів про пріоритетність видатків на ті чи інші засоби автоматизації. У результаті 23,8% респондентів планують у 2010 році витратити кошти на рішення в області управління документацією та технології "Безпаперового офісу". Ще 50,9% опитаних учасників згадали про CRM-системах (система управління взаємодією з клієнтами), а перед СЕД (Системи електронного документообігу) по популярності помістилися кошти для управління портфоліо проектів (35,3%) і технології щодо забезпечення відповідності всіх ключових дій в компанії прийнятим нормам (стандартам, ліцензійними угодами, законодавством, регламентам галузі та пр.) (30,6%). В цілому, в 2010 році фінансисти витратять більше грошей на ІТ (Інформаційні технології), ніж у 2009 (про це заявили 63,1% респондентів).
Опитані CNews учасники ринку СЕД в цілому згодні з результатами InvestmentNews.com і висловлюють думки, що даний розклад характерний не тільки для американського, але і для глобального ринку. "Перелік" больових точок "- CRM, відповідність нормативному регулюванню та управління портфелем, - однозначно пов'язаний з фінансовою кризою і проблемою "поганих кредитів". І в цьому сенсі профіль пріоритетів є, безумовно, глобальним, як і світова фінансова кризу. Крім фінансового сектора як такого, аналогічні пріоритети характерні і для фінансових підрозділах великих компаній, у тому числі і в Росії ", - заявляє Сергій Кур'янов, директор з розвитку DocsVision. Схожої думки дотримується і Юрій Корюкін, директор з корпоративних проектам ABBYY Russia, кажучи про те, що все більша і більша кількість організацій фінансового сектора приділяють більше увагу безпаперових технологіям. "Це простежується як на рівні роботи банків з клієнтами, так і на рівні нормативної бази регулюючої цю частину діяльності. Не виключаю, що вже в 2010 році, наприклад, більшість банків створять свої електронні архіви, а вже в плани дану роботу впровадять вже всі банки ", - зауважує фахівець.
Начальник відділу маркетингу ЕОС, уточнює, що ці дані характерні більшою мірою для американського, а в меншій для європейського ринків. "Як у Європі, так і в Америці, і точно також і в Росії, посилюється тренд інтересу до систем управління документами з боку держави. Воно вже давно є найбільшим замовником СЕД, і ця тенденція буде тільки посилюватися, а в Росії - ще швидше. Дуже активно почнуть виявляти цікавість до систем управління документами страхові компанії, промислові, транспортні, торговельні підприємства, сфера послуг, ЗМІ, ПЕК. Близькі до фінсектору результати могли б показати тільки ПЕК і промисловість ", - зауважує вона.
"Для російських фінансистів і російського ринку в цілому пріоритет електронного документообігу у списку був би вище ", - припускає Євген Стаханов, директор з маркетингу Terralink. Він зазначає, що однією з найактуальніших тем у Останнім час...
