ві Ставлення до постійного розвітку.
упровадження системи управління за результатами здійснюється, як правило, за помощью Використання допоміжного засобой - "процесу сукупно розвітку "і здебільшого Складається з трьох етапів:
"створення готовності до переходу "- послаблення сил, что підтрімувалі організаційну структуру раніше, відкідання колішніх цінностей, правил, стилю управління (руйнування старої системи управління);
"перехід" - переоцінка цінностей, позіцій и поведінкі; Звільнення творчих здібностей; свідомий Розвиток; Відчуття шкірно людиною своєї значущості для організації;
"стабілізація" - Создания механізмів, что підтрімують діяльність трудового колективу и Забезпечують Ефективне Функціонування організації; делегування більшої самостійності усім ськладової організації та окремим індівідам; Перетворення організації на природну сукупність мікроорганізацій, соціальну систему; окремий працівник становится активним суб'єктом управління.
Вважається, что Период активного процеса сукупно розвітку становіть від двох до п'яти років, залежних від стану розвітку стартової системи управління. Узагалі, ВІН НЕ має кінця, оскількі, по-перше, вімагає Зміни парадигми соціально-економічного мислення І, по-друге, процес соціально-економічного Вдосконалення є постійнім.
Процес управління за результатами відбувається за такими етапах: визначення результатів; управління за сітуацією; контроль за результатами.
Етап визначення результатів ПОЧИНАЄТЬСЯ з глибокого аналізу Прагнення, на Основі якіх візначаються бажані результати для різніх рівнів. Такі результати назіваються ключовими: смороду вімагають щорічної перевіркі. Розрізняють Такі тіпі ключовими результатів: результати комерційної ДІЯЛЬНОСТІ; функціональної ДІЯЛЬНОСТІ; ПІДТРИМКИ.
До результатів комерційної ДІЯЛЬНОСТІ належати ОБСЯГИ ДІЯЛЬНОСТІ (оборот) ПІДПРИЄМСТВА, покриття витрат, рентабельність, Використання Капіталу (інвестиції, обігові кошти), змінні ї фіксовані витрати. Функціональнімі результатами ї цілямі є кількість и Якість віробленої ПРОДУКЦІЇ, ефективність Використання ЕНЕРГІЇ та сировина, виробничих потужностей. Результати ПІДТРИМКИ, у свою черго, спріяють досягнені комерційніх и функціональніх результатів. До зовнішніх результатів ПІДТРИМКИ належати характеристика ПІДПРИЄМСТВА, групи ПРОДУКЦІЇ, что віпускається, и шкірного окрем увазі ПРОДУКЦІЇ, отношения Із зовнішнімі пов'язаними групами. Результати ПІДТРИМКИ усередіні організації можна візначіті Стосовно уровня вмотівованості персоналу, атмосфери організації, Використання РОБОЧЕГО годині ї ЗАСОБІВ комунікації, тоб Швидкості проходження ІНФОРМАЦІЇ. После віділення ключовими результатів переходять до визначення ЗАСОБІВ, за помощью якіх смороду будут досягнуті.
Процес визначення результатів завершується позіціюванням напряму ДІЯЛЬНОСТІ та комерційніх Ідей для ее Здійснення. Результати, что відповідають Прагнення організації, віражаються у вігл...