ені ст. 18 Справжнього Закону вимоги до продавця або виробника щодо недоліків товару, якщо вони виявлені протягом гарантійного строку або строку придатності.
Гарантійний термін обчислюється з дня товару споживачеві, якщо інше не передбачено договором. Якщо день передачі встановити неможливо, ці строки обчислюються з дня виготовлення товару.
У відношенні товарів, на яких гарантійні терміни або терміни придатності не встановлені, споживач має право пред'явить зазначені вимоги, якщо недоліки виявлено у розумний строк, але в межах двох років з дня передачі їх споживачеві, якщо більш тривалі терміни не встановлені договором.
Стаття 20. Усунення недоліку товарів виробником. І відносно тривалого користування організація зобов'язана при пред'явленні споживачем вимоги у триденний термін безоплатно надати споживачеві на період ремонту аналогічний товар і забезпечити доставку за свій рахунок.
Стаття 23. За порушення передбачені ст. 20, 21, 22. Цього Закону строків, а також за невиконання вимог споживача про надання йому на період ремонту аналогічного товару. Продавець або організація, що виконує функції на підставі договору з ним, яка допустила такі порушення, сплачує споживачеві кожний день прострочення і неустойку в розмірі 1% ціни товару.
Стаття 25. Передбачає право споживача на обмін товару належної якості, це право виникає, якщо придбаний товар не відповідає за формою, фасоном або комплекції і реалізується в перебігу чотирнадцяти днів, не рахуючи дня його покупки, за відсутності аналогічного товару в день звернення покупця можна за вибором розірвати договір купівлі-продажу і зажадати сплаченої за неї суми або зробити заміну. ​​
Стаття 43. Передбачає санкції, що накладаються федеральними органами виконавчої влади, що здійснюють контроль за якістю.
Санкції, передбачені цією статтею, включають штрафи за ухилення від виконання або несвоєчасне виконання приписів про припинення порушень прав споживачів у розмірі до 5 тис. руб. розмірів оплати праці.
3. Робота у вузлі розрахунку
3.1 Правила безпечних умов праці при роботі з контрольно-касової машиною
При роботі з контрольно-касової машиною необхідно виконувати наступні правила безпечних умов праці:
1. Робоче місце касира повинно бути обладнане так, щоб виключалася можливість дотику працюючого з струмопровідними пристроями, шинами заземлення, батареями опалення, водопровідними трубами.
2. Включати машину в мережу слід через спеціальну розетку, яка повинна бути заземлена.
3. Чи не дозволяється застосовувати запобіжники, не розраховані на струм, передбачені технічною характеристикою даної машини, і включати машину в мережу без запобіжника.
4. Перед включенням машини в електричну мережу треба оглянути вилку шнур, розетку і переконатися в їх справності.
5. Слід пам'ятати, що з автоматичним відкриванням грошового скриньки під час видачі першого чека відбувається виштовхування грошового ящика під дію пружини не менш ніж на 1/3 його довжини.
6. Чи не допускається втручання в роботу машини після її пуску, до закінчення робочого циклу.
7. При зупинки машини з невідомої причини, а також при раптовому стопорении, необхідно відключити її від мережі електроживлення.
8. Забороняється проводити технічне обслуговування машини, підключеної до мережі електроживлення.
9. Після закінчення роботи на машині необхідно відключити електроживлення, вийнявши штепсельну вилку з розетки.
10. Чи не слід допускати до роботи на машині осіб, незнайомих з правилами роботи і техніки безпеки.
3.2 Підготовка контрольно-касової машини до роботи
Перед початком роботи на машині, касир отримує у адміністратора ключі відміни, чек і контрольні листи, журнал В«Касира операціоністаВ», розмінну монету, приналежності для роботи та обслуговування машини. Перед включенням машини в мережу перевіряється справність електровилки, шнура живлення, заземлення, збереження пломби контрольно-касової машини. Отриманням нульового чека касир перевіряє роботу машини, якість друку і правильність віддрукованих реквізитів.
Нульові чеки до кінця дня додаються до касового звіту. Разом з адміністратором касир перевіряє стан регістрів машини на початок зміни і оформляє відповідні документи. На початку зміни виводитися В«Х - звітВ», який підписують касир і адміністратор, потім оформляе6тся контрольна стрічка на початок робочого дня. На контрольній стрічці вказується назва магазину, дата, час початку роботи, тип і номер касової машини, свідчення секційних і контрольних рахунків. Контрольну стрічку підписує касир і адміністратор. br/>
3.3 Робота на контрольно-касовій машині, усуває найпростіші несправності
Касир, отримавши від покупця гроші, повинен чітко назвати суму отриманих де6нег, гроші покласти на очах у п...
