ння. p> Для того, щоб мати стабільний і довготривалий успіх, підприємець повинен прагнути жити за законами цивілізованого ринку. Цивілізований ринок - це завжди конкуренція, що вимагає від фірми підтримки свого високого конкурентного статусу. А це неможливо без формулювання фірмою своєї суспільно значущої
місії, яка, як неодноразово довела світова практика, повинна волею
або неволею сприяти становленню і зміцненню:
- нового світового економічного порядку,
- національної економіки,
- створенню промисловості нового типу,
- розвитку науки, освіти, а також інших соціально значущих видів діяльності.
Тільки за формулюванням місії покупець або споживач
продукції фірми може оцінити пріоритети, якими керується дана фірма, а також оцінити цілі і напрямки її діяльності. Практично всі провідні компанії світу до подібних питань відносяться всерйоз, і з прибутком у них все в порядку. І Росія в цьому сенсі не є винятком. p> Більше того, на думку американських дослідників Т. Пітерса і Р. Уотермена, компанії, які чітко сформулювали для себе лише фінансові цілі, і близько не підходить до таких фінансових результатів, яких досягали компанії з більш широким діапазоном ціннісних установок.
Коли гасло "підйом російської економіки, державності, виробництва, науки, освіти, піднесення життєвого рівня людей і т. д. "стає щоденної внутрішньофірмової реальністю, то персонал натхнений - у всіх є загальну справу. І персонал фірми починає працювати не тільки за зарплату. З'являється щось більше, що об'єднує співробітників фірми - корпоративна культура, яка є важливою частиною конкурентного статусу фірми. Значно ефективніше використовуються всі ресурси фірми (фінансові, виробничі, матеріальні, інформаційні, інтелектуальні, інформаційні, людські та ін); у фірми з'являється більше можливостей, і вона стає керованою; збільшується число інвесторів, охочих вкласти в неї свої кошти; клієнти більш уважно ставляться до всіх проведеним фірмою заходам; налагоджуються взаємини між фірмою і владою і т. д. Все це в кінцевому підсумку і забезпечує фірмі успіх. Як відомо, місія - це основна (загальна) мета діяльності організації, чітко виражає причини її існування, її суспільно-соціальну значимість.
Практично всі фірми, процвітаючі в даний час на ринку, офіційно сформулювали свою місію в письмовому вигляді - у формі програмного заяви. Затверджена місія визначає всю діяльність організації: від планування до збуту готової продукції або надання послуг. Програмна заява (місія), з погляду ринкової орієнтації, допомагає фірмі конкретизувати свою діяльність з обслуговування певних груп споживачів і/або задоволенню конкретних потреб і запитів. Місія - та макроекономічна роль, яку береться здійснювати компанія на світовому чи національному ринку. Управляючі вільні визначати своє призначення як завгодно, але одне ідеалістичне обставина вони повинні враховувати: масштабність взятої на себе міс...
