ії прямо визначить кількість ресурсів, якими буде оперувати компанія.
Місія фірми повинна служити чинником залучення клієнтів, інвесторів, покупців. Вона показує суспільству здатність фірми прогнозувати майбутні потреби і потреби споживачів, швидше за інших і з меншими витратами задовольняти їх і, тим самим, доводити споживачам свою перевагу над конкурентами. Цим самим фірма створює свого споживача, показуючи йому, які потреби вона може задовольнити найбільш повно. На основі аналізу різних чинників керівництвом фірми обгрунтовується концепція забезпечення її конкурентної переваги на ринку і формулюється місія цієї фірми.
У Надалі на основі місії (тобто відповіді на питання, навіщо, заради чого вона існує) йде формування всієї системи управління фірмою. Формування місії є найважливішим елементом (метою) економічної стратегії. Формулювання місії повинна містити такі елементи:
- Задача фірми з точки зору її основних послуг або товарів, її основних ринків і основних технологій. Місія відповідає на питання, якою підприємницькою діяльністю займається фірма.
- Зовнішнє середовище по відношенню до фірми, яка визначає робочі принципи фірми, задаючи їй набір обмежень і умов функціонування.
- Корпоративна культура фірми, тобто відповіді на питання, якого типу
робочий клімат існує всередині фірми, якого типу людей приваблює цей клімат. Інакше кажучи, культура - це імідж фірми, її положення, уявлення про неї в суспільній свідомості.
Місія повинна позначати мету або, іншими словами, давати прогноз розвитку суспільних потреб, критеріїв їх оцінки та соціальної значущості. Основним елементом прогнозу є ідеал, який позначає не просто те, що буде, а те, що повинно бути, до чого треба прагнути. У кінцевому підсумку прогноз стає предметом переконаності і віри. Якщо у фірми відсутній місія, то з високою часткою ймовірності можна стверджувати, що у цієї фірми немає і чітко сформульованих, прийнятих колективом довгострокових цілей, а отже, немає і майбутнього. У цьому випадку розпад фірми гарантовано. Справа тільки в часі. І те, що керівництву багатьох колишніх флагманів вітчизняної індустрії все важче і важче управляти своїми підприємствами, все важче забезпечити їх нормальне функціонування в ринкових умовах, все важче реалізовувати свою продукцію, важче підтримувати працездатність своїх колективів і т. д. явно свідчить про наявність на таких підприємствах системної кризи. У керівників таких підприємств немає місії і що випливають з неї довгострокових і середньострокових цілей. Іншими словами немає ідей щодо забезпеченню конкурентоспроможності своєї фірми на ринку.
2 ФІРМА У РИНКОВОЇ ЕКОНОМІЦІ
2.1 Загальна характеристика фірми в умовах ринку
Ринок - Це сфера товарного обміну і зв'язана з ним сукупність відносин, які складаються між товаровиробниками і покупцями з приводу купівлі-продажу.
Умови функціонування ринку: реалізація різноманітних фор...
