е частіше стали відстоювати свої права через суди, але, як показує практика, найчастіше без юридичного супроводу вони не мають шансів на задовільний результат розгляду заяви . Уповноваженим неодноразово піднімалося про це питання. У 2010 році Депутатом Законодавчих Зборів Е.А.Цветковим було надано сприяння в юридичному супроводі 10 осіб з числа дітей-сиріт, дітей, які залишилися без піклування батьків. Їм були складені позовні заяви до суду про визнання права на отримання житлових приміщень, а також забезпечено правовий супровід та захист їх інтересів ході судових засідань. Майже по всіх справах були досягнуті позитивні результати, деякі вже отримали житло. p align="justify"> Жодному громадянину не було відмовлено у розгляді звернення, проводилася перевірка і за анонімними заявами. В основному анонімно звертаються з порушення прав дітей в освітніх установах: дитячих садках і школах. Звернення громадян вважаються дозволеними, якщо розглянуті всі поставлені в них питання, вжиті необхідні заходи (Додаток 1). p align="justify"> Уповноважений введений (за узгодженням) до складу багатьох постійних комісій і рад, що захищають права неповнолітніх: комісії у справах неповнолітніх і захисту їх прав, з розподілу житла для дітей-сиріт і дітей, які залишилися без піклування батьків, з організації літнього відпочинку та оздоровлення дітей і підлітків і т.д. З розвитком в Красноярському краї інституту Уповноваженого з прав дитини в особі представників на громадських засадах у муніципальних утвореннях, уповноважених з захисту прав учасників освітнього процесу, Дитячої громадської приймальні МУ СРЦ В«ТурботаВ», значна частина звернень громадян розглядається безпосередньо ними (Додаток 2).
Аналізуючи категорії звернень (Додаток 3) можна спостерігати наступне. У 2010 році, перше місце займають звернення щодо порушення житлових прав дітей-сиріт, дітей, які залишилися без піклування батьків, (незаконне закріплення житлових приміщень, незабезпечення збереження житла, відмова у постановці на уч? Т на отримання житла, недостатність виділених коштів на придбання житлових приміщень, надання житлових приміщень, що не відповідають санітарно-технічним нормам) - 126 звернень.
Незважаючи на те, що в процентному співвідношенні кількість звернень з питань усиновлення (удочеріння), оформлення опіки, створення прийомних сімей, позбавлення та поновлення батьківських прав від загального числа звернень скоротилася на 5,4% і займає знову друге місце - 68 звернень.
Кожне десяте звернення стосується внутрішньосімейних відносин. При розгляді таблиці № 3, видно, що 59 звернень стосуються захисту прав дітей в сім'ї, що складає 10,5% від загальної кількості звернень, 47 звернень (8,7%) надійшло з питань виплати дітям аліментів та допомог. 40% звернень і скарг надходять від молодих сімей. Звертаються батьки, родичі з питань визначення місця проживання дітей, спілкування з дітьми, незаконного утриман...