нів місцевого самоврядування та посадових осіб, або критика діяльності зазначених органів та посадових осіб. Негативною, мета поіменована нами досить умовно, тому що, в кінцевому підсумку, переслідується таки мета оптимізації, поліпшення законодавства, роботи державних органів та органів місцевого самоврядування та посадових осіб. p align="justify"> Прикладами позитивної заяви можуть служити: заяву до органів соц. забезпечення на оформлення субсидій по сплаті квартплати, заяву про одруження до органів Записи актів цивільного стану, заяву про створення юридичної особи до органів податкової інспекції. В«НегативнимВ» заявою буде заява до органів прокуратури про порушення законодавства або прав і свобод громадянина в державних органах чи органах місцевого самоврядування. p align="justify"> У літературі виділяється різна кількість різновидів звернень, і класифікуються вони по самим різним аспектам. А в діючих нормативно-правових актах, що регламентують роботу із зверненнями, так само використовуються різні класифікації. p align="justify"> Однак проблема класифікацій звернень громадян є не просто теоретичною, вона має величезне значення для практики, оскільки специфічні види звернень вимагають і особливої вЂ‹вЂ‹процедури розгляду. У цьому параграфі ми спробуємо проаналізувати деякі з існуючих класифікацій, приділяючи увагу можливості їх законодавчого закріплення. p align="justify"> Класифікація звернень громадян з позицій нормативного регулювання має важливе значення з точки зору технології, оскільки різні види звернень вимагають і різні процедури їх розгляду, в іншому випадку втрачається сам сенс права на звернення. Так, наприклад, сенс скарги полягає насамперед у відновленні порушених прав скаржника (або усунення перешкод до реалізації скаржником своїх прав). Сенс же пропозиції зовсім інший - внесення змін в існуючий порядок роботи муніципальних органів, у нормативно-правові акти. Пропозиції повинні враховуватися, висловлені в них пропозиції аналізуватися, узагальнюватися і направлятися відповідним посадовим особам. Всі ці пропозиції не можуть і не повинні бути негайно виконані. Випадок з скаргою зворотний - за кожною скаргою повинні бути негайно вжиті заходи, спрямовані на встановлення зазначених скаржником порушень. Відповідно, процедура розгляду для цих видів звернень повинна бути різною. p align="justify"> Організацію роботи ми постараємося розглянути в наступному пункті глави, тут же важливо відзначити наступне: очевидно, що дієвої системи розгляду звернень громадян бути не може без чіткої, детально розробленої процедури, єдиних процесуальних норм, а їх, у свою чергу не може бути без єдиної класифікації звернень.
Існують дві основні класифікації звернень: за формою і за змістом. Перша досить проста - звернення класифікуються залежно від форми їх подання. Таких форм існує дві: усна і письмова. p align="justify"> Правильний підхід до усним зверненням забезпечує максимальну швидкість і законність його дозволу....