ustify"> Разом з тим свобода споживача грунтується на ряді його прав, дотримання яких є найважливішим завданням не лише суспільства в цілому, але й окремих підприємств. Соціальна законність прав споживачів є гарантією всебічного задоволення їх потреб. Обман, низька якість товарів, відсутність відповіді на законні претензії, образи та інші дії являють собою не що інше, як попрання законних прав, і повинні бути карані. br/>
2.1 Історичні особливості формування економічних потреб споживача
Особистість - це, перш за все, жива людина з плоті і крові, потреби якого виражають його практичну зв'язок з світом і залежність від нього. Наявність у людини потреб свідчить про те, що він відчуває потребу в чому - те, що знаходиться поза ним, - у зовнішніх предметах або в іншій людині, це значить, що він істота страждає, в цьому сенсі пасивне. Разом з тим потреби людини є вихідними спонуканнями його до діяльності: завдяки їм і в них він виступає як активна істота. У потребах, таким чином, як би укладений людина як істота, що відчуває потребу і разом з тим дієве, страждає і разом з тим активна істота. Історія розвитку людської особистості пов'язана з історією розвитку її потреб. Потреби людини спонукали його до діяльності. Суспільно організована праця, створюючи в процесі виробництва більш досконалі і різноманітні способи задоволення спочатку елементарних потреб людини, породжував все нові, більш різноманітні і витончені потреби, а виникнення нових потреб спонукало до все більш різнобічної діяльності для їх задоволення. p align="justify"> Всі потреби людини в їх конкретному змісті і прояві представляються історичними потребами в тому сенсі, що вони обумовлені процесом історичного розвитку людини, включені в нього і в ході його розвиваються і змінюються. Потреби людини можуть бути при цьому поділені на пов'язані між собою, один в одного взаимопроникающие, але все ж різні - матеріальні потреби і духовні, такі, як потреба в їжі, з одного боку, потребу в книжці, в музиці - з іншого. p>
Спрямована на задоволення готівкових потреб діяльність, виробляючи нові предмети для їх задоволення, породжує й нові потреби. Потреби людини аж ніяк не обмежуються тими, які безпосередньо пов'язані з органічною життям. У процесі історичного розвитку не тільки ці потреби розвиваються, витончуючись і диференціюючись, а й з'являються нові, не пов'язані безпосередньо з вже наявними. Так у людини виникає потреба в читанні, у відвідуванні театру, у слуханні музики і т.д. Породжуючи різноманіття сфери культури, людська діяльність породжує і відповідні потреби. В результаті потреби людини далеко виходять за вузькі рамки його органічного життя, відображаючи в собі все різноманіття і багатство історично розвивається діяльності, все багатство створюваної культури. Породжуючи відповідні потреби, культура стає природою людини. p align="justify"> Виникаючі у зв'язку з...