ти, що в сучасному світі обстановка стрімко змінюється. Отже, стратегія повинна бути розроблена так, щоб при необхідності її можна було замінити інший. p align="justify"> Розробка стратегії починається з формулювання загальної цілі організації, що повинна бути зрозуміла будь-якій людині. Постановка мети відіграє важливу роль у зв'язках фірми з зовнішнім середовищем, ринком, споживачем. p align="justify"> При виборі цілі потрібно враховувати два аспекти: хто є клієнтами фірми і які потреби вона може задовольнити.
Після постановки загальної мети здійснюється другий етап стратегічного планування - конкретизація цілей. Наприклад, можуть бути визначені такі головні цілі:
) прибутковість - домогтися в поточному році рівня чистого прибутку 5 млн. д.е.;
) ринки (обсяг продажів, частка ринку, впровадження в нові лінії), наприклад, довести частку ринку до 20% або довести обсяг продажів до 40 тисяч штук;
) продуктивність, наприклад, середній годинниковий виробіток на одного робітника 8 од. продукції;
) продукція (загальний обсяг випуску, випуск нових товарів або зняття деяких моделей із виробництва й ін);
) фінансові ресурси (розмір і структура капіталу; співвідношення власного і позикового капіталу; розмір оборотного капіталу та ін);
) виробничі потужності, будинки і спорудження;
) впровадження нових технологій (основні показники, технологічні характеристики, вартість, терміни впровадження);
) організація - зміни в організаційній структурі і діяльності, наприклад, відчинити представництво фірми у визначеному регіоні;
) людські ресурси (їхнє використання, спрямування, навчання і т.п.);
) соціальна відповідальність.
Стратегічне планування спирається на ретельний аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища фірми. Процеси і зміни в зовнішньому середовищі роблять життєво важливий вплив на фірму. Основні фактори, пов'язані з зовнішнім середовищем, - це економіка, політика, ринок, технологія, конкуренція. p align="justify"> Особливо важливим чинником є ​​конкуренція. Тому необхідно виявити основних конкурентів і з'ясувати їх ринкові позиції (частка ринку, обсяги продажів, цілі і т.д.). Ретельне вивчення сильних і слабких сторін конкурентів і порівняння їх результатів із власними показниками дозволять краще продумати стратегію конкурентної боротьби. p align="justify"> До серйозних чинників зовнішнього середовища відносяться соціально-поведінкові та екологічні. Фірма повинна враховувати також зміни в демографічній ситуації, освітньому рівні та ін Аналіз внутрішнього середовища проводиться з метою виявлення сильних і слабких сторін у діяльності фірми. p align="justify"> Таким чином, стратегічне управління має трирівневий характер, причому на першому рівні ...
