оль - це скорочене визначення управлінського планування і зворотний зв'язок, що є інструментом діяльності менеджерів у досягненні організаційних цілей. Здатність людини управляти має певні межі, тому повинен бути знайдений оптимальний масштаб бізнесу, дозволяє управляти ефективно. p align="justify"> Необхідно відзначити, що управлінський контроль, за виконанням поставлених завдань, здійснюється не шляхом ухвалення певних директив, як це прийнято в традиційному менеджменті, а шляхом надання допомоги і виявленні слабких ланок у виробничому процесі (слово "контроль" ; пов'язана не з моделлю "виявлення - покарання", а "перевірка-допомога").
Щоб позбавиться від суб'єктивізму, японські керуючі всюди, де є найменша можливість, застосовують методи статистики визначення поточної ситуації. Японці вірять цифр. Вони вимірюють все. Вони намагаються кількісно описати всі аспекти бізнесу. Японці не марнують сили даремно. Все влаштовано бездоганно, що є сутністю хорошого менеджменту. p align="justify"> Для збереження дисципліни і поліпшення якості роботи японський менеджмент більше покладається на винагороду, ніж на покарання. Винагороди видаються за корисні пропозиції, рятувати життя за аваріях, за видатні результати у навчальних курсах, за відмінне виконання обов'язків і за "відданість своїй справі як зразок для колег". Ці винагороди бувають різних типів: грамоти, подарунки або гроші і додаткову відпустку. p align="justify"> Японські менеджери вдаються до заходам покарання вкрай неохоче. На противагу тактики залякування покаранням, японський менеджмент приділяє особливу увагу самосвідомості робітників і тому використовує "тактику гасел", що спонукають підвищити дисципліну. p align="justify"> Така позиція цілком зрозуміла: з одного боку, кожен підлеглий є індивідуумом і має право на помилку, з іншого - правильна кадрова політика при прийомі на роботу "не допустить" у фірму несумлінного працівника, оскільки за нього несе повну відповідальність той, хто його прийняв на роботу.
Управління персоналом стає стратегічним чинником через необхідність гарантії довічного найму.
Однією з відмінних особливостей японського управління управління трудовими ресурсами. Японські корпорації управляють своїми службовцями таким чином, щоб останні працювали максимально ефективно. Для досягнення цієї мети японські корпорації використовують американську техніку управління кадрами, зокрема ефективні системи заробітної плати, аналізу організації праці і робочих місць, атестації службовців та інші. Але існує й велика різниця між американським і японським управлінням. Японські корпорації більше використовують відданість своїх службовців компаніям. Отожествление службовців з корпорацією створює міцну мораль і до високої ефективності. Японська система управління прагне посилювати це отожествление, доводячи його до жертовності інтересам фірми. p align="justify"> Японський службовець дуж...
