ія хоче відрізнятіся від других І статті унікальної на прайси, и того смороду мают відношення до ее ключовими сфер компетенції. Ці факторі пов'язані Із вже згаданімі аспектами збалансованої системи Показників и в такий способ є невід'ємною Частин бачення організації.
Мети організації - це піддаються віміру результати, якіх організація хоче досягті. Звичайний це очікувані результати, якіх організації звітність, досягті в короткостроковому плані, для того щоб реалізуваті свое довгострокове бачення. Мети прямо залежався від критичних факторів успіху. Однак розробка збалансованої системи Показників НЕ передбачає кількісного вираженною цілей; це відбувається на больше пізньому етапі при візначенні Показників ДІЯЛЬНОСТІ ї Завдання. Для шкірного критичного фактору успіху є одна або кілька цілей, Які відповідають одному Із чотірьох аспектів збалансованої системи Показників. Ці стратегічні цілі утворять частина причинно-наслідкового ланцюжка, последнего Ланка Якої є кінцева мета організації.
Заходу Щодо Поліпшення - це Дії, что вжіваються для реалізації місії, бачення й цілей організації. У Першу Черга повінні здійснюватіся Міри, что роблять Найбільший Вплив на Критичні факторі успіху організації.
