ми конкурентними перевагами. p align="justify"> Методи нецінової конкуренції припускають підвищення рівня обслуговування, рекламну активність, стимулювання продажів, створення сприятливої вЂ‹вЂ‹атмосфери магазину і т.д. Вони сприяють зниженню емоційних витрат покупця на придбання товарів у певному магазині. Покупець готовий заплатити додаткову ціну за більш комфортне обслуговування. Таким чином, нецінові методи конкуренції дозволяють підвищити зовнішню конкурентоспроможність підприємства. br/>
Таблица5. - Типи ринків та конкурентні ситуації для торгівлі.
Тип ринкаХарактерістіка ринкової сітуацііЧістая конкуренціяМного роздрібних торгових підприємств пропонують стандартизований товарЧістая монополіяНа ринку існує один продавець товараМонополістіческая конкуренціяМного продавців, що пропонують диференційований товариОлігополістіческая конкуренціяНесколько великих підприємств контролюють значну частину ринку. Їх взаємодії взаємопов'язані
Тип ринку - особлива ринкова ситуація, значно відрізняється від інших за кількістю продавців, видами товару, контролю над ціною і бар'єрами входу на ринок.
На сучасному ринку роздрібної торгівлі панує форма монополістичної конкуренції.
Формат магазину - це сукупність характеристик магазину, що визначають його ринкову позицію (асортимент, розмір торговельної площі, форми і методи обслуговування покупців).
Формати роздрібних торгових підприємств, що діють на російському ринку:
. гіпермаркет;
. супермаркет (універсам);
. гастроном;
. спеціалізовані магазини (м'ясо, риба, меблі) та ін
Для створення стійкої конкурентної переваги роздрібне торговельне підприємство має виділити ключові чинники конкурентоспроможності (КП) і використовувати їх.
На ключові фактори успіху впливає внутрішнє і зовнішнє оточення організації. Таким чином, конкурентні переваги підприємства являють собою наступну функцію:
КП = f (фактори КП, комплекс стратегій використання факторів КП)
Стосовно до підприємства роздрібної торгівлі чинники конкурентоспроможності можна розділити на контрольовані і неконтрольовані. [6]
В умовах підвищується відкритості російської економіки неконтрольовані фактори, а саме макрофактори - державне регулювання і законотворчість, рівень розвитку економіки і технології, соціально-демографічні та культурні характеристики населення - і мікрочинники - конкуренти, інвестори та контактні аудиторії - є вирішальними факторами, від яких залежить поява нових конкурентів і в кінцевому рахунку запеклість конкуренції всередині галузі.
Внутрішні, контрольовані торговим підприємством фактори мають свої відмітні ознаки пор...