а завдань контролю виражена відношенням В«підлеглий-начальникВ». Вони встановлюють зворотний зв'язок після того, як прийнято управлінське рішення, і настав етап його виконання. Оцінка результату прийнятого керівництвом рішення виконується, перш за все, за допомогою завдань контролю. Контролю також підлягають дії виконавця рішення не тільки з точки зору ефективності його дій, але і здійснення цих дій. Виконавці дуже часто під дією особистих мотивів можуть взагалі не виконувати прийняті рішення. Тому керівник повинен пам'ятати, що В«реальна цінність рішення стає очевидною тільки після його здійсненняВ». Кожне прийняте керівником рішення вимагає відповідного йому контролю над виконанням його підлеглими. А для цього керівник повинен налагодити лінійний контроль Л
Функціональний контроль. Організації широко використовують різні види функціонального контролю: виробничий, фінансовий, маркетинговий, нормоконтроль, кадровий, експедиторського.
Об'єктами функціонального контролю є конкретні функції, по який контролюються найважливіші економічні показники. Наприклад, у фінансовому контролі в центрі уваги перебувають такі показники, як рівень прибутку, витрати виробництва та їх ставлення до чистих продажів, ефективність капіталовкладень, забезпеченість власними коштами, фінансовий стан (платоспроможність і ліквідність) та ін. p align="justify"> Процес вирішення завдань функціонального контролю полягає в порівнянні певних показників результативності із стандартами (нормами). Результат їх вирішення виражається у встановленні величини відхилення результуючого показника щодо планового стандарту. Більшість завдань цього типу вирішується на основі облікової інформації, на відміну від завдань лінійного контролю, які в основному використовують інформацію спостереження. Поширення результуючої інформації відбувається як по вертикалі (знизу вгору), так і по горизонталі (об'єкт-контролер). p align="justify"> Операційний контроль. Основною метою операційного контролю є забезпечення руху продукту на підприємстві відповідно до календарної виробничою програмою і доставка продукту споживачеві в призначений термін.
Завдання операційного контролю в основному забезпечують два головних напрямки у виробничому процесі:
а) контроль здійснення виробничого процесу виготовлення продукції у відповідності з календарними виробничими програмами та технологічними параметрами (диспетчерський контроль);
б) контроль якості продукції, що випускається на всіх стадіях виробничого процесу, починаючи з контролю якості використовуваної сировини і матеріалів і закінчуючи визначенням відповідності виробленого продукту технічним характеристикам і параметрам в ході випробувань, експлуатації та післяпродажного об...
