слуговування.
Крім основних видів, операційний контроль використовується і в інших функціональних підсистемах. Наприклад, контроль оплати поточних рахунків, контроль надходження грошових коштів на рахунки підприємства та ін
Об'єктом контролю є окремі операції якого процесу, що протікає в рамках організації.
Час здійснення контролю.
За ознакою часу вирішення завдань контроль можна розділити на три основних види:
а) попередній контроль, здійснюваний до фактичного початку робіт;
б) поточний контроль, здійснюваний безпосередньо в ході проведення робіт;
в) заключний контроль, здійснюваний або відразу по завершенні контрольованої роботи, або після закінчення періоду часу, визначеного заздалегідь.
Ці види контролю схожі, але різняться тільки часом здійснення.
Ця обставина стане більш зрозумілою після короткого ознайомлення з виділеними видами контролю.
Попередній контроль тісно переплітається з іншими функціями (плануванням, аналізом) і тому буває дуже важко визначити склад завдань, віднесених до даного виду контролю. Складність виявлення завдань пояснюється специфікою процесу попереднього контролю. Це проявляється в наступному:
. контроль здійснюється не на стадії виконання планових завдань або розпоряджень керівництва, а на стадії планування, організації, розробки проектів та ін;
2. контроль виражається не в зіставленні поточного стану зі стандартами, а в дотриманні певних правил, норм, обмежень, вимог, процедур поведінки. Їх суворе дотримання при розробці програм діяльності, оргструктур управління та ін - це спосіб контролю ефективного виконання всієї роботи;
. контроль здійснює не спеціальний контролер або вищестоящий керівник, а безпосередньо виконавець проекту шляхом дотримання правил.
На підприємствах попередній контроль використовується в наступних видах діяльності: розробці різних проектів (плани, оргструктури управління і т. п.), у підборі людських ресурсів, пошуку фінансових ресурсів, визначенні матеріальних ресурсів. Наприклад, проведення співбесід (контроль рівня кваліфікації) при прийомі працівників на підприємство, попередній контроль сировини, матеріалів, комплектуючих безпосередньо у постачальника або визначення стандартів на поставляються матеріали. Розробка оргструктури управління вимагає дотримання певних правил і норм. p align="justify"> Попередній контроль включає в себе в осн...
