i align="justify"> моральні , естетичні , патріотичні та інтелектуальні почуття. За ступенем прояву почуттів виділяють емоційні стани: умиротворення , причетності , переживання , загрози , жаху.
Емоції - це конкретні переживання тих чи інших подій у житті людини, залежні від його схильностей, звичок і психологічного стану. Залежно від реакції емоції можуть бути:
В· позитивні (радість, здивування, задоволення і т.п.),
В· негативні (гнів, злість, роздратування, заздрість, образа, сум, досада і т.п.) ,
В· амбівалентні (суперечливі - ревнощі, суперництво, натяк тощо).
Поведінка виражається в сукупності взаємопов'язаних реакцій, здійснюваних людиною для пристосування до навколишнього середовища. Відзначається п'ять основних форм поведінки людини в соціальному середовищі:
В· " ангельське ", у формі повного заперечення зла і насильства;
В· високоморальну , яка проголошує неухильне дотримання високих принципів поведінки (чесність, безкорисливість, щедрість, мудрість, щирість і т. п.);
В· нормальне , засноване на відданості до принципів суспільної моралі, допускає відхилення і недоліки, на діалектичній єдності добра і зла ;
В· аморальне , коли особисті інтереси, мотиви і потреби ставляться вище прийнятих норм поведінки в соціальній групі;
В· " диявольське ", т.е . абсолютно аморальне, протиправне і суперечить законам, суспільної моралі і нормам [3, c.421].
Серед соціально-психологічних методів менеджменту можна виділити:
. соціологічні дослідження;
2. розвиток соціальної інфраструктури підприємства;
. змагання;
. ...
