и підприємства. p align="justify"> Розробка туристичного продукту - відповідальний етап створення нової пропозиції. На цій стадії задум продукту повинен втілитися в щось більш конкретне. Найголовніше полягає в тому, щоб домогтися повної відповідності послуги характеристикам, закладених у її задумі. Тільки в цьому випадку новий продукт буде зустрінутий клієнтами так, як і передбачалося при формуванні його ідеї. p align="justify"> Випробування продукту в ринкових умовах передбачає його експериментальне впровадження. Воно може бути поєднане з рекламним безкоштовним (або пільговим) круїзом, автобусним подорожжю і т.д. Етап випробування важливий з точки зору перевірки на практиці якості туристського продукту, потреби в ньому, доступності ціни і т.д.
У разі позитивних результатів ринкового випробування туристське підприємство приймає остаточне рішення про виведення туристського продукту на ринок на комерційній основі.
1.5 Вибір постачальників для обслуговування іноземних туристів
В обслуговуванні туристів під час подорожей бере участь безліч різноманітних підприємств і організацій. До них відносяться: підприємства, що мають засоби розміщення; екскурсійні фірми; транспортні компанії та підприємства; шоу, кіно, відео та інші подібні організації; спортивні підприємства та споруди; рекреаційні підприємства, побутові фірми; торговельні організації та багато інших. Всі підприємства і організації, що у комплексному обслуговуванні туристів під час проходження туру, в туристській практиці прийнято називати постачальниками послуг. p align="justify"> При роботі з постачальниками послуг необхідні:
- серйозний підхід до якості послуг та облік репутації фірми;
- дотримання відповідності рівня і типу тому соціальному сегменту споживачів і виду туризму, на який орієнтований конкретний тур;
- уважний і кваліфікований підхід до складання всієї договірної документації по співпраці, так як це в подальшому може вплинути на авторитет вашої фірми.
Постачальники послуг підбираються з регіонального інтересу, виду туризму, змісту програм обслуговування, а також по сегменту споживачів у віковому, соціальному і економічному плані. Важливе значення мають їх ділові якості і репутація. br/>
.6 Робота з постачальниками послуг. Договірні відносини
Взаємовідносини з партнерами - постачальниками послуг оформляються контрактній формі (шляхом укладання договорів). Кожному року роботи (або іншій робітникові періоду) передує договірна кампанія, під час якої і укладаються договори. p align="justify"> Усі взаємовідносини з партнерами - постачальниками послуг з обслуговування туристів на маршруті туру оформляються висновком письмових договорів (контрактів). ...
