ряд етапів вирішується за допомогою комп'ютерної техніки, що спрощує системне проектування. Вирішення зазначених завдань сприяє кращій організації управління і в результаті підвищення організованості управління та якості прийнятих рішень. p align="justify">
дослідження управління стратегічний 3. Характеристика етапів проведення досліджень
Будь-яке дослідження здійснюється в кілька етапів. Розглянемо ці етапи. p align="justify"> На першому етапі необхідно виявити потреби в дослідженні, проаналізувати проблеми, що стоять перед конкретною системою управління, вибрати з них головну, визначальну важливість і першорядність проведення дослідження. Для цього проблема повинна бути чітко сформульована. p align="justify"> Під проблемою розуміється невідповідність фактичного стану керованого об'єкта (наприклад, виробництва продукції) бажаного чи заданому (запланованому). Саме у зв'язку з відхиленням від планових (або нормативних) станів, яке відзначається в певний момент часу або прогнозується на майбутнє, і виникають найчастіше проблеми в організаціях. Але їх джерелом може бути і зміна самих цілей або нормативів. Наприклад, якщо в результаті аналізу інформації про продажі вироби керівництво підприємства приймає рішення про зняття його з виробництва і перемиканні на інший вид продукції, це може радикально змінити цільові установки всіх підрозділів, пов'язаних з даними видами продукції. Менеджери повинні заново скласти плани, знайти і перерозподілити ресурси, організувати навчання персоналу і т.д.
Цілком очевидно, що введення змін, що потребують для реалізації ресурсів і часу, повинно бути обгрунтовано аналізом чинників, які мають вплив на стан і положення організації.
Сукупність факторів і умов, що викликають появу тієї чи іншої проблеми, називається ситуацією, а розгляд проблеми з урахуванням впливають на неї ситуаційних чинників дозволяє описати проблемну ситуацію. Опис проблемної ситуації, як правило, містить дві частини: характеристику самої проблеми (місця і часу її виникнення, сутності та змісту, меж поширення її впливу на роботу організації або її підрозділів і ситуаційні фактори, що ведуть до появи проблеми (вони можуть бути зовнішніми і внутрішніми по відношенню до організації). [4, с. 155]
Внутрішні чинники найбільшою мірою залежать від самого підприємства. До них відносять: цілі та стратегію розвитку, стан портфеля замовлень, структуру виробництва і управління, фінансові та трудові ресурси, обсяг і якість робіт, в тому числі НДДКР тощо Внутрішні фактори впливають на систему управління і значною мірою сприяють досягненню поставлених перед нею цілей. Тому зміна одного або декількох факторів одночасно викликає необхідність термінового вживання заходів, спрямованих на збереження рівноважного стану системи. p align="justify"> Наприклад, якщо відбулася зміна стратегічного напрямку в роз...