> В§ в ході розмови відчувати себе не тільки фахівцем, але і людиною, що має свої проблеми. Не забувати про власні кризових періодах життя. Спогади про власну душевного болю допоможуть ставитися до клієнта без зарозумілості або поблажливості;
В§ зміцнювати в собі здатність до співчуття і співчуття;
В§ бачити в кожному клієнтові по-людськи свого брата чи сестру: всі ми брати і сестри в цьому світі.
Зайва природність або штучність у поведінці психолога-консультанта
Якщо психолог по-людськи не приймає клієнта, в його поведінці з'являються або зайва природність (говорить і робить те, що йому хочеться), або штучність (грає роль, одягає В«маскуВ», психологічно захищається за допомогою вибудуваного штучного В«фасадуВ»).
У першому разі не здійснюється процес професійної психологічної роботи, а йде звичайна розмова співрозмовників, в якому один розказує свої проблеми, а інший демонструє до них своє ставлення.
До психолога-консультанта звернулася мати підлітка, яка скаржилася, що батько (її чоловік) жорстоко поводиться з сином: понижає, чіпляється по дрібницях, б'є. На вторинну консультацію прийшов чоловік, він висловив незгоду з позицією психолога, став відстоювати свою точку зору, підвищив голос. Психолог не стримався, сказав клієнтові кілька різких фраз, звинувачуючи його в жорстокості по відношенню до власного сина. У результаті - розмова на підвищених тонах. Клієнт вийшов, грюкнувши дверима. p align="justify"> Важко оцінити ефективність такій ситуації, оскільки відбувся звичайний В«комунальний розмоваВ» - з взаємним роздратуванням, докорами, нерозумінням один одного. Професійний статус психолога в такій ситуації було втрачено. p align="justify"> У другому випадку, коли консультація проводиться психологом в штучній формі, на основі принципу В«головне - технікаВ», клієнт не отримує В«емоційно-енергетичного лікиВ», в якому він потребував. Розмова стався як обмін інформацією, а душа залишилася В«голодноїВ». Була розмова, але не сталася Зустріч. p align="justify"> Щоб знайти В«золотий перетинВ» в ході психологічної консультації, зберігши одночасно професійний статусу і в той же час задаючи модальність щирості і відкритості розмови з клієнтом, необхідно добре відчувати і грати В«себе у своїй професіїВ». Іншими словами, психолога важливо шукати свою техніку, свій стиль, своє амплуа. p align="justify"> Для формування у психолога уявлення про своєї професійної ролі в психології спробуйте відповісти на наступні запитання.
Яким (якою) ви уявляєте себе в професії? Опишіть зовні привабливий для вас образ практичного психолога. p align="justify"> Уявіть, що ви на сцені, граєте свою професійну роль. Придумайте сценарій. Які події розвиваються в спектаклі? Яка роль у цих п...
