у роль в розвитку суспільства, бо досить часто саме конфлікти особливо наочно сигналізують суспільству про назрілих протиріччях, про необхідність оновлення суспільних відносин і створення нових соціальних інститутів, нерідко саме шляхом соціальних конфліктів досягається радикальне ослаблення реакційних громадських сил . Але настільки ж очевидні і негативні наслідки ескалації соціальних конфліктів. Для кожного очевидні катастрофічні наслідки, до яких можуть привести міжнародні конфлікти при сучасному рівні розвитку зброї масового знищення.
Страшної трагедією для мільйонів людей в Росії, країнах Закавказзя, колишньої Югославії та ряді інших держав обернулися міжнаціональні конфлікти. Навіть така буденна форма соціального конфлікту, як економічна страйк, може (особливо в умовах глибокої економічної кризи, що переживається в даний час нашою країною) прискорити загальне падіння виробництва, підірвати виробничі зв'язки між підприємствами і галузями, розкрутити інфляційну спіраль, що неминуче вдарить по життєвому рівню самих страйкарів.
§ 4. Основні стадії розвитку соціального конфлікту
З вище викладеного стає зрозумілим, наскільки важливою громадської завданням є вміння взяти розвиток конфлікту під контроль, не допустити його розростання, зменшити його негативні наслідки, виробити ефективний механізм вирішення конфлікту. Для цього потрібно усвідомити особливості наступних чотирьох основних стадій розвитку соціального конфлікту.
Предконфликтная стадія (стадія латентного конфлікту) характеризується поступовим складанням конфліктної ситуації на основі загострення протиріч між соціальними групами і усвідомлення останніми неспівпадання своїх інтересів. У результаті починає формуватися психологічна установка сторін на конфліктну поведінку. Прийнято говорити, що на цій стадії конфлікт існує ще в латентній (прихованій) формі. Важливо пам'ятати, що саме на даній стадії існують найбільш сприятливі можливості не допустити виникнення відкритого конфлікту шляхом дозволу накопичених протиріч. Якщо цього не відбувається, то який-небудь привід покладе початок переростанню латентного конфлікту у відкритий конфлікт.
Конфліктна поведінка (стадія відкритого конфлікту). Ця стадія характеризується безпосереднім протиборством конфліктуючих сторін, в ході якого кожна з них прагне перешкодити намірам супротивника і домогтися здійснення своїх цілей. Емоційний стан учасників конфлікту характеризується різким посиленням настроїв ворожості, агресивності, формуванням «образу ворога». Результат протиборства залежить насамперед від ресурсів, що у розпорядженні учасників конфлікту (силових, економічних, інформаційних, демографічних, морально-психологічних та ін), а також від стану навколишнього соціального середовища.
Стадія вирішення конфлікту. На цій стадії виявляється результат конфлікту, який можна звести до одного з наступних трьох варіантів. По-перше, це повна перемога однієї зі сторін, яка нав'язує свою волю переможеного супротивника. Хоча нерідко саме такий варіант виявляється цілком оптимальним (наприклад, у разі рішучого, безкомпромісного розгромами усунення з політичної арени реакційних політичних сил), набагато частіше він є і зародком нового конфлікту, породжуючи прагнення до реваншу у переможеної сторони. По-друге, в разі зразкової рівності ресурсів противників конфлі...