т.п. Удосконалення тарифної політики та збільшення частки платежів населення є складовою частиною реформ, але підвищення тарифів повинно проводитися тільки за вичерпання можливостей комплексу економіко-організаційних та інституційних заходів, що не зачіпають безпосередньо інтересів населення та створюють умови для зниження рівня витрат і підвищення ефективності функціонування підприємств міського господарства. Даний шлях реформування представляється правовим і реально здійсненним.
Найважливішою стратегічною метою розвитку житлової сфери є підвищення якості життя шляхом поліпшення житлових умов, підвищення збереження житлового фонду та рівня житлово-комунального обслуговування громадян у відповідності з діючими стандартами якості. Виходячи з цієї базової мети, формуються цільові орієнтири:
В§ зниження виробничих витрат;
В§ зниження видатків міського бюджету на утримання житлової сфери;
В§ пом'якшення для населення негативних наслідків реформи;
В§ підвищення рівня житлової забезпеченості населення;
В§ підвищення якості житла;
В§ підвищення рівня технічного утримання житлового фонду;
В§ підвищення якості комунальних послуг з водо-, газо-, електро-і теплопостачання;
В§ забезпечення потреб населення в холодній воді, гарячому водопостачанням, в теплопостачанні, в електроенергії;
В§ підвищення якості утримання прибудинкової території та ін
Як випливає з цього переліку цільових установок, особливу увагу тут приділяється якісним підходам. Включення якісних цілей дозволяє перейти на принципово інший рівень управління даною системою, але це пов'язано з труднощами кількісної оцінки якісних параметрів. Для її вирішення пропонується використовувати кваліметріческіе методи визначення якісних показників, методи експертних оцінок і соціологічні опитування споживачів.
Перелік цільових орієнтирів і показників з їх кількісними значеннями наведено в табл.1. Зазначимо, що ряд цільових показників вимірюється у відносних величинах або у балах у відповідності з діючими або перспективними стандартами, нормами і Методика:
5 балів - повне відповідність стандартам якості (відмінна якість робіт або послуг);
4 бали - відповідність стандартам якості за основними параметрами (гарна якість);
3 бали - виконання стандартів лише за найважливішими параметрами (задовільний якість);
2 бали - невиконання ряду найважливіших параметрів (не зовсім задовільний);
1 бал - повне невідповідність стандарту (незадовільна якість).
Оцінка рівня і якості робіт і послуг у житловій сфері повинна проводитися з встановленою періодичністю та залученням позавідомчої експертизи, а також обов'язково супроводжуватися соціологічними опитуваннями населення. Тим самим оцінюється рівень досягнення цілей і ефективність реалізації проведених заходів.
Основним питанням реформування житлової системи в даний час є обгрунтування пріоритетних напрямів і першочергових заходів реформи із зазначенням послідовності їх здійснення.
Таблиця 1
Стратегічні цілі та цільові показники реформування житлової сфери (кількісні значення прийняті умовно)
Мета
Цільовий показник
Значення цільового показника
Примітка
2000
2003
2008
1
2
3
4
5
6
1. Підвищення рівня житлової забезпеченості населення
Рівень житлової забезпеченості, кв.м. загальної площі на жителя
17,8
19,5
22
Норма становить 22-24 кв.м. (у европ.городах 40-60 кв.м.)
2. Підвищення якості житла
Якість житла, бали
2,0
2,5
3,5
Якість житла визначається експертно за прийнятими стандартами
3. Підвищення якості робіт і послуг в ЖКГ
Якість робіт і послуг, бали
2,0
3,0
4,0
У відповідності зі стандартами
4. Зниження виробничих витрат
Ступінь зниження витрат,%
Схожі реферати:
Реферат на тему: Реформування муніципального клубного інституту як фактор підвищення якості ...Реферат на тему: Підвищення ефективності витрат на якість послуг в фотостудіїРеферат на тему: Розробка заходів щодо підвищення якості послуг в готелі &Ганьбив&Реферат на тему: Розробка заходів щодо підвищення якості туристських послуг на прикладі ТОВ ...Реферат на тему: Підвищення якості виплавленої сталі шляхом підвищення точності дозування ле ...
|
Український реферат переглянуто разів: | Коментарів до українського реферату: 0
|
|
|