тупово збільшується роль і частка участі консалтингових компаній. Тепер не тільки великі, а й середні банки при виборі інформаційного рішення залучають консалтингові компанії, зокрема, вдаючись до їх послуг для впорядкування внутрішньої облікової політики - що в цілому свідчить про більшу «цивілізованості» ринку.
4. Принципи побудови АБС
Сьогоднішній стан ринку банківських послуг в Росії можна охарактеризувати як час формування професійних взаємин між виробниками цих послуг - комерційними банками та їх споживачами - фізичними та юридичними особами. Передумовами настання даного періоду стало, зокрема, падіння прибутковості багатьох фінансових інструментів, припинення діяльності дрібних і неефективно працюючих банків, укрупнення банківських структур, що підсилюється спеціалізація багатьох комерційних банків з надання певного виду банківських послуг і інші. Зросла конкуренція між комерційними банками на сужающемся ринку банківських послуг призвела до необхідності серйозної реорганізації бізнес процесів і більш чіткого позиціонування на ринку з метою залучення нових або утриманню від відходу з банку старих клієнтів. Це виражається, зокрема:
1. У вивченні попиту та пропозиції банківських послуг у сфері функціонування конкретного комерційного банку і його позиціонуванні на ринку цих послуг;
2. У порівняльному аналізі прибутковості і витрат на надання відповідних банківських послуг і формуванні комерційної політики банку;
. У створенні нових, конкурентоспроможних банківських послуг;
У такій організації роботи персоналу, яка забезпечувала б підвищення якості і мінімізацію витрат, операційних і фінансових ризиків при виконанні конкретної банківської послуги.
Ці умови диктують нові вимоги до систем автоматизації комерційних банків. У першу чергу, це виражається в орієнтації автоматизованих банківських систем на інформаційне і функціональне забезпечення всього комплексу робіт, пов'язаних з реалізацією банківських послуг. Якщо донедавна актуальною була тема створення інтегрованих банківських систем, які б фізично об'єднували інформацію і технічно забезпечували взаємодію функцій різних її підсистем, то зараз на перший план виступає концептуальне і логічне побудова АБС, природним чином відображає технологію роботи комерційного банку. Зросла функціональність систем і їх значне ускладнення у зв'язку з цим привело до необхідності переосмислення принципів побудови АБС з тим, щоб їх освоєння та застосування не стало тривалим і трудомістким процесом. А для цього користувачеві системи, як видається, краще оперувати не колишня термінами підсистема, модуль, функція, база даних, список, а цілісними поняттями банківська операція, банківська послуга, банківський продукт, картотека платіжних документів очікуючих акцепту, договори на розрахунково-касове обслуговування та т.д.
Перш ніж говорити про автоматизовану банківську систему, відповідної запитам сьогоднішнього дня, необхідно, на наш погляд, дати визначення основним поняттям предметної області, які диктують вимоги до логічної побудови системи. Це зробити тим більше важливо, що в даний час в Росії багато фахівців банків і розробники АБС тільки приступають до освоєння і формалізації базових понять, що лежать в основі функціонування сучасн...
