рні відмінності у цій сфері.
Так, Майстрі і Салліван досліджували реакцію глядачів на трьох кандидатів у законодавчі збори Франції і виявили, що невербальна демонстрація гніву/загрози викликає у французьких глядачів більш позитивну реакцію, ніж у американських, що говорить про значні культурних відмінностях у лідерський стилі, прийнятому в цих країнах.
Шнелер продемонстрував пов'язані з культурою відмінності в невербальному поведінці нових емігрантів у Ізраїль з Ефіопії і розглянув їх вплив на життя іммігрантів і труднощі адаптації у новій культурі.
Галлоуей зібрав докази важливості розуміння культурних відмінностей у невербальному поведінці при взаємодії між учнями і викладачами, стверджуючи, що раз невербальна поведінка явно має практичне значення для працівників освіти, то його слід розглядати з мультикультурної точки зору.
В
2.2 Специфіка невербальної комунікації в Сполучених Штатах Америки
Незважаючи на те, що культура США вважається вербальної, невербальному комунікативної поведінки належить значна роль. До невербальному поведінці відноситься дистанція спілкування (що стосується американців, то у них підтримується досить велика дистанція спілкування), час і місце спілкування. Найважливішим невербальним компонентом американської культури є особистий простір, яке у них більше, ніж у росіян, і набагато краще захищена. Незнання того, що американці вкрай стримано ставляться до фізичного контакту при спілкуванні, 'допоможе' вам уславитися некультурним людиною. Що стосується міміки, для американців властиво постійна присутність посмішки під час спілкування, що не властиво російським. Вкрай важливо добре орієнтуватися в значенні жестів, оскільки деякі з них дуже специфічні. Загалом, знання законів невербального спілкування в інший культурі допоможе уникнути різних казусів, що виникають через такого роду неписьменності.
Розглянемо американську культуру ближче. Коли ми розмовляємо з людьми, то дивимося їм прямо в очі. Наше обличчя і жести часто жваво коментують конкретні, важливі для нас моменти нашої мови. Ми вчимося, взаємодіючи з іншими, стояти або сидіти деякої певній дистанції, в залежності від того, з ким ми контактуємо, і від контексту, в якому відбувається спілкування. Ми вивчали, як правильно сигналізувати про те, що ми закінчили говорити, і про те, що хочемо продовжити. Коротше кажучи, ми вивчаємо дуже специфічну американську систему невербального поводження, що сприяє нам у процесі спілкування.
Коли ми взаємодіємо з людьми, які користуються іншим, ніж наш, невербальним мовою, у нас часто залишається про них негативне враження. У Сполучених Штатах прийнято під час спілкування з людьми підтримувати певну дистанцію.
Якщо ви зустрічаєтеся з кимось, кого ви не дуже добре знаєте, і ця людина підходить так близько, що, коли він говорить, ви відчуваєте на своєму обличчі його дихання, ви, ймовірно, відчуєте деяку незручність і спробуєте збільшити дистанцію. Він придвинется ближче. Ви знову відсунеться. Він знову придвинется ближче. У вас, швидше за все, з'явиться бажання закінчити це спілкування так скоро, як тільки можливо. Ви можете порахувати цієї людини грубим чи погано вихованим. А під багатьох арабських і близькосхідних культурах при спілкуванні дотримуються таку дистанцію, яку американці розглядають як дуже маленьку, і це може збивати з пантелику незнаючого людини.
В одному оригінальному експерименті вчені порівнювали вираження, що з'являлися на обличчях американських і японських учасників у відповідь на стресові стимули. Перебуваючи на самоті, і американські, і японські учасники демонстрували абсолютно однакові вирази облич, що було зафіксовано при зйомці прихованою камерою. Проте в змінених умовах, коли поруч був присутній володіє більш високим статусом керівник експерименту, поведінка американців і японців істотно відрізнявся. Якщо американці, в цілому, все так само відкрито висловлювали негативні емоції на своїх обличчях, то японці здебільшого маскували негативні почуття посмішкою. Звідси дослідники зробили висновок, що японці керуються соціальними законами, диктують їм приховувати негативні емоції в присутності осіб більш високого статусу.
Навіть у Сполучених Штатах різні групи американських громадян практикують різні звичаї щодо поглядів і візуального поведінки. Кілька досліджень показують, що афроамериканці, спілкуючись з будь-ким, рідше дивляться прямо в обличчя цієї людини, ніж американці європейського походження. Досліджуючи поведінку американців африканського і європейського походження при спілкуванні всередині своєї етнічної групи і з людьми іншої етнічної приналежності, Фер також виявляє, що афроамериканці менше дивляться прямо на співрозмовника, підтверджуючи цим дані інших вчених. Однак Фер, крім того, вказує, що суб'єкти досліджень воліли спілкуватися з тими, чия манера дивитися на співрозмовника була для них звичною, незалежно від...
