а діяльність забезпечує зростання економічного потенціалу країни, а також трудову зайнятість населення, економію часу і грошей споживачів, підвищення якості життя людей, сприяє розвитку виробництва.
Розвиток науково-технічного прогресу породило нові види послуг, пов'язані з передачею, обробкою і аналізом інформації, наприклад, такі як інформаційний та документаційний сервіс, аудиторські послуги, послуги бездротового зв'язку, інтерактивного зв'язку.
Більш вишукані форми обслуговування і різноманітні види послуг з'явилися в галузі соціально-культурного сервісу. На ринку сервісних послуг постійно народжуються нові напрямки обслуговування з більш високим рівнем якості.
Сучасний процес обслуговування грунтується на аналізі потреб людини в індивідуальних послугах, діагностиці та моделюванні процесу обслуговування, матеріальних об'єктів і послуг.
Список літератури
1. Вискочкова Л.В. «Нариси повсякденного життя імператорської сім'ї в кінці XVIII-першій половині XIX століття» з альманаху «Катерининський собор», 2008., 2 вип.
. Лаврентьєва Е.В.Культура застілля 19 століття
. Романович Ж. А., Калачов С. Л. Сервісна діяльність: Підручник / За заг. ред. проф. Ж. А. Романовича.- 2-е вид.- М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і К °», 2007.
. Економіка сфери платних послуг / За ред. Е.Н. Жильцова.- Казань, 2006.
5.
