тимулювання інтересу до змісту повідомлення;
формування потреби і наміри діяти згідно із повідомленням;
- напрям у певне русло дій одержувачів повідомлення. <# «Justify"> Висновок
Успіх діяльності будь-якої комерційної фірми залежить певною мірою від практичного використання механізму PR в області формування суспільної думки та створення ефективних комунікацій. Багато компаній і фірми на російському ринку ще не повною мірою усвідомили переваги організованої системи PR.
Інформованість суспільства, його підготовленість значною мірою сприяють розвитку цивілізованих ринкових відносин. Вплив громадськості проявляється в основному в рамках механізмів урядового регулювання лобістської діяльності через зацікавлені групи населення в різних фракціях російського парламенту, органах управління суб'єктів Федерації і окремих регіонах. Безумовно, дл будь-якої комерційної компанії дешевше запобігти заздалегідь негативну реакцію громадськості, ніж гасити вже відбулося невдоволення в окремих соціальних групах.
На кожному етапі еволюційного розвитку суспільства ключовою метою було завоювання довіри і свідомості основних груп громадськості. Тим більше, сьогодні необхідно, щоб зусилля PR-фахівців були направлені на встановлення двосторонніх контактів з громадськістю як з групою людей, що реагують певним чином на ситуацію, її невизначеність або проблематичність. Громадськість - це групи людей, що опинилися в різних ситуаціях, які усвідомлюють невизначеність і проблемність сформованих ситуацій, а також реагують на них певним чином. Громадськість - це різні соціальні групи реалізують певні цільові проекти в області бізнесу, політики, культури.
Сучасна російська громадськість значною мірою ще перебуває під пресом усталених минулих традицій, стереотипів, утриманства та інших думок консервативного характеру. Діяльність PR-фахівців являє собою комплекс координованих дій з формування громадської думки, спрямованих на те, щоб змінити цю думку і поведінки людей на свою користь. Робота фірм і компаній з громадською думкою в даний час стає все більш професійною. Більшість PR-акції проводиться з метою переконання людей в області формування думки з якого-небудь продукту, його якістю, ціною, популярності. Багато зусиль направляють PR-фахівці в області точкового попадання в думку споживачів про необхідність покупки товарів і послуг, яких ще немає на ринку, а також зміцнення вже сформованої думки про суперякість та переваги даного товару або послуг.
Список використаної літератури
1.Алешіна І.В. Корпоративний імідж.- Маркетинг, 2009, № 1. - С. 50-53.
2.Ахтямов Т.М., Шкардун В.Д. Оцінка і формування корпоративного іміджу підприємства.- Маркетинг в Росії і за кордоном, 2009, № 3
. Альошина І. Корпоративний імідж / / Маркетинг. 2010. № 1. с.50 - 54.
. Бодуан Ж.-П. Управління іміджем компанії. М., 2009
5.Блінов А. Роль внутрішнього іміджу корпорації / / Маркетінг.2009. № 4. с. 100 - 105.
. Б. Джі Імідж фірми: планування, формування, просування - М.: «Центр», 1999. - 414с.
. Управління суспільними відносинами: Підручник / За заг. ред. Комаровського В.С.- М.: Изд-во РАГС, 2011.
. Д.Н. Федулов, Н.О. Воскресенська. Управління суспільними відносинами.- М.: Вузівський
9. Честара Д. ...
