ераційні та програмно-стратегічні. Саме інформаційні технології та інновації дозволяють досягати конкурентних переваг на різних рівнях конкуренції за всіма трьома напрямками: допомагають накопичувати ресурсні конкурентні переваги, розвивати операційні і більш ефективно і створювати програмно-стратегічні.
Список літератури
1. Роб Інгланд Введення в реальний ITSM. Лайвбук, 2010
2. Прес-центр компанії IT Expert. Новинна стрічка Підсумки Форуму «Стратегічне управління ІТ», OSP Con, 19.05.11 [Електронний ресурс] Режим доступу - вільний (10.12.13) # «justify">. Майкл Портер Конкрентная стратегія. Методика аналізу галузей конкурентів.- Альпіна Паблишер, 2011
. Сайт ЮНІДО [Електронний ресурс] Режим доступу - вільний. (10.12.13) unidoresourses/software/comfar/
. Сайт економічний [Електронний ресурс] (9.12.13) stud24information/praktika-adaptacii-kompjuternyh-tehnologij/
. Сайт компанії Alt-Invest. Інформація про продукти. [Електронний ресурс] Режим доступу - вільний. (10.12.13) alt-investindex.php/programmy/opisania/alt-invest
. Сайт Project Expert. Інформація про продукти. [Електронний ресурс] Режим доступу - вільний. (11.12.13) expert-systems/financial/
8. econominfo34
. Сайт-збірник статей з економіки та ІТ. [Електронний ресурс] (11.12.13) # «justify">. Електронна енциклопедія Вікіпедія. [Електронний ресурс] Режим доступу - вільний. (11.12.13) en.wikipedia.org / wiki / Management_information_system
. Чезбро Г., Відкриті бізнес-моделі. IP-менеджмент.- Покоління, 2008
. Пітеркін С.В., оладками Н.А., Ісаєв Д.В. Точно вчасно для Росії. Практика застосування ERP-систем.- Альпіна, 2002
. Грінберг П. CRM зі швидкістю світла - Спб.: Сімбол Плюс, 2007
14. ru.wikipedia.org/wiki/Система_управления_цепочками_поставок
. Марк А. Хьюзліб, Дейв Ульріх, Брайан І. Беккер. Зміна результативності роботи HR-департаменту. Люди, стратегія і продуктивність.
