gn="justify"> У своїй роботі консультант може використовувати різні джерела та методи збору інформації. Зазвичай консультанти отримують інформацію з наступних трьох основних джерел:
· письмова інформація, яка включає документи (картотеки, звіти, публікації), мікрофільми, записи на магнітних носіях, графіки, комп'ютерні файли;
· результати спостережень;
· інформація, заснована на особистих враженнях працюють в компанії людей.
Щоб п? олучая н? еобхо? дімую інфо? рмацію, конс? ультант може пол? ьзоватьс? я следующи? ми методами.
Н? аблюденіе - мет? од сб? ора інформації, про? снів? анний н? а її целенаправ? ленно? м восприяти? та, обумовлений? ном завданням до? онсультанта (на? при? заходів, інфо? рмація про те, до? ак мен? еджер ін? Структ? рует своїх під? Чинен? них чи як р? аботнік виконують? т завдання). Інфор? Мація, ко? Тору? Ю кон? Сультант о? Бично п? Олучают шляхом наб? Люденія, в? Ключает взаємозв'язки? В'язі підрозд? Елен? Ий, остан? Едовательнос? Ть операц? Ий, методи робіт? И, умови праці, про? тношені? я і по? ведення м? енеджер? ів і працівників.
А? нкетірова? ня. Анкети чр? Езвичайно п? Олезни д? Ля збору огр? Анич? Ного до? Оличество інфор? Мації у біль? Шого числа л? Юдей. Классичес? Кий приклад - вивчений? Ие ри? Нка.
Інтерв'ю? іровать? ие. Переваж? Щество інтервьюі? Вання п? Еред а? Нкетір? Ованія сос? Тоит в тому, чт? Про кожне питання м? Ожет уточнимо? Ться по х? Оду справи. Воп? Роси випливають? Т один з іншого, до? Аждий п? Віслюку? Дме уточнимо? Ет, ко? Ррек? Тирует або оп? Ровергает пред? Идущій.
Сл? едует особливо відм? етіт? ь також нео? бходім? ость фрезеруван? і всіх дан? них, зібрані? х в ході д? іагностік? та.
По-перв? их, конс? ультант повинен з? істематізі? ровать всі д? анние. К? Олічественн? Ая і одного? Я зібрана ін? Формація треб? Ует классиф? Ікац? Ії. Наприме? Р, якщо жал? Оби на недоста? Ток можли? Носта? Ї для обу? Чення п? Оступитися? Ють тол? Ько з визначений? Них під? Розділень або про? Т людей про? Пред? Оленою воза? Віковій г ? Руппі, клас? сификация д? ОЛЖН? а показати це.
О? сновном кри? теріямі клас? сификации, ис? пользуемя? ми в консультується? вання по менед? жменту, явля? ються: вр? емя, м? есто, стру? ктура, фак? тори впливу.
К? лассіфіка? ція за часом отр? ажает о? бщіе на? прав? лення дви? жени? я, випадкові і п? еріод? ческие колеба? ня.
Кл? ассіфі? кація по м? ЄСТУ п? омогает при та? зучение проблем в р? азлічних під? розд? Оленою ком? пані? та.
Клас? сификация за ст? руктури ис? помагає оп? рідшав? енное чі? сло до? Рітер? єв (ра? ботники, м? атеріали, товар? и і т.п.).
Классиф? ікація по фа? кторого в? ліяній явля? ється подгото? вительностью е? тапом до фу? нкціона? льно? му і причинному а? нализ? у.
По-втори? х, консультант д? олжен Анализир? овать взаимосвяз? та і при? чини. Про? Н мо? Жет провер? Ить, с? Уществует л? Та особливі з? Авіс? Імость? Та між ра? Злічнимі ф? Акто? Рами і подій? Иями, і якщо з? Уществует? Ють, то розглянути? Ь їх характер. У е? Тому випадку св? Язи можуть бути пр? Едставле? Ни в к? Олічественной ф? Орме і визначений? И в вигляді функци? Та. Мета консу...
