одноманітною, рутинною інформації, то це означає завищення рівня вирішення даного питання (або питань) і необхідність його передачі на нижчий рівень. При правильному розподілі компетенції не може бути такого положення, при якому орган вирішує те чи інше питання за заведеним шаблоном [8, с. 83].
Обгрунтованої формалізації роботи з управлінською інформацією сприяє використання наукових процедур і правил відбору, аналізу та оцінки інформації. Особливо актуальна методологія системного підходу, що забезпечує узгоджене пізнання багатьох явищ і процесів, їх класифікацію і субординацію, виявлення в них певних об'єктивних закономірностей і відносин. Практично всі процедури, правила, операції, що ведуть до пізнання істини і її доказу, застосовні в роботі з управлінською інформацією. Наприклад, конкретні соціологічні дослідження, збір та аналіз інформації декількома, умовно кажучи, «конкуруючими» групами, експертна перевірка інформації відповідними фахівцями, ймовірносно-статистичні процедури і т.д.
Стан інформаційного забезпечення державного управління багато в чому залежить від розподілу інформації всередині державного органу та її якості. На першому місці тут стоїть інформаційне обслуговування керівників або керівної ланки. Ця категорія повинна дуже добре володіти інформацією, вхідної та вихідної. На друге місце можна поставити питання про розподіл інформації між посадовими особами, зокрема, про те, чи повинен хто-небудь ще, крім безпосереднього виконавця, знайомитися з відповідною інформацією. Керівник може і повинен маневрувати рухом інформації в очолюваному державному органі, не допускати, щоб хто-небудь монопольно володів якоюсь частиною інформації, так розподіляти інформацію, щоб вона завжди розглядалася об'єктивно. Необхідно також домагатися доступності інформації для всіх посадових осіб цього органу, бо подібне сприяє кращому виконанню службових функцій [9, с.32].
В інформаційній роботі вагоме місце належить контролю за інформацією, точніше, контролю за втіленням в життя тих інтересів, запитів, вимог, завдань і т.д., які виражені і закріплені в інформації. Можна назвати такі напрямки контролю інформації: контроль за автентичністю розуміння змісту інформації; контроль за відповідним (за належністю, призначенням і т.п.) рухом інформації; контроль за перетворенням змісту інформації в соціальну практику: конкретні вчинки, дії, перетворення; контроль за відповідністю звітної інформації директивною. Керівники державних органів, спеціальні контрольні підрозділи останніх повинні надавати контролю інформації безперервний характер, уважно стежити за передавачами, приймачами і каналами зв'язку інформації, чітко уявляти контрольовані параметри інформації та критичні точки в її реалізації, вміти не тільки своєчасно вловлювати, а й попереджати можливі відхилення, неув'язки або помилки в інформаційній роботі. Особливо важливо, щоб у центрі контролю знаходилися зворотні зв'язки в інформаційних потоках.
Сучасний розвиток держави висуває на перший план рішення глобальної соціально-управлінського завдання - формування єдиного інформаційно-правового простору, що дозволить раціонально та ефективно вирішувати проблему інформаційної взаємодії органів державної влади, забезпечити оперативність, обгрунтованість, коректність прийнятих рішень .
Рівень інформаційного забезпечення, ступінь оснащеності сучасними технічн...
