івництва;
- електронна пошта і «скайп»;
- паперовий документообіг.
У магазині «Ельдорадо» приділено достатню увагу внутріфірмовим комунікацій.
Аналіз елементів внутрішньоорганізаційні комунікацій в магазині «Ельдорадо» представлений в табл. 4.
Таблиця 4 - Аналіз елементів внутрішньоорганізаційні комунікацій в магазині «Ельдорадо»
Напрям меропріятійЕлементи внутрішньоорганізаційні коммунікаційНалічіе елемента в организацииИмиджевыеМиссия, цілі діяльності компанії Присутній Правила і процедури, етичний кодексПрисутствуетФормирование корпоративної культурыПрисутствуетОбучающие, мотиваційні Проведення навчання з метою підвищення кваліфікації та професійного росту співробітників Відсутня Адаптація нових співробітників у организацииПрисутствуетАттестация сотрудніковПрісутствует частічноСістема мотивації, орієнтована на досягнення результату ОтсутствуетКоммуникативные Інформування співробітників про всі основні події, які відбуваються в компанііПрісутствует Випуск корпоративних СМИПрисутствуетИспользование Інтернету у внутрішніх связяхПрисутствуетНалаживание зв'язку між керівництвом і співробітниками, проведення конференцій, зборів Присутній Об'едіняющіеОрганізація корпоративних заходів - свят, турнірів, змагань, ПрісутствуетСоблюденіе корпоративних традицій, залучення сімей співробітників до подібних заходів Присутній
Можна зробити висновок, що в організації з елементів внутрішньоорганізаційні комунікацій добре розвинені практично всі, за винятком: проведення навчання та оцінки персоналу, а так само системи мотивації персоналу.
2.3 Аналіз показників діяльності ТОВ «Ельдорадо»
Першим етапом аналізу є аналіз динаміки та структури майна, який доцільно провести з застосуванням агрегованого балансу, табл. 5.
Таблиця 5 - Агрегований баланс ТОВ «Ельдорадо» за 2011 рік
ПоказателіНа початок року кінець годаІзмененіе (+, -) тис. руб. у% до ітогутис. руб. у% до ітогутис. руб. у% до велічінеАктів1. Основні засоби 1308040,81323240,2 +152 +0,62. Інші необоротні активи 1894559,161937859,4 +433 +0,243. Запаси і витрати +795048816444,5 +214-3,54. Дебіторська заборгованість +850051872447,6 +224-3,45. Грошові кошти та інші активи 940,514397,9 +1345 +7,4 Баланс 48569509376. Капітал і резерви 45389536010,5 +1002 +1,57. Довгострокові кредити і позики 8. Короткострокові кредити і позики 9. Кредиторська заборгованість 44211914557789,5 +1366 - 0,5 Баланс 48569509372368
Дані таблиці свідчать про те, що протягом 2011 року структура майна підприємства не змінилася. Частка основних засобів, необоротних засобів, запасів і витрат, за винятком грошових коштів, залишилися практично незмінними.
Структура пасивів підприємства також залишилася колишньою.
Таблиця 6 - Агрегований баланс ТОВ «Ельдорадо» за 2012 рік
ПоказателіНа початок року кінець годаІзмененіе (+, -) тис. руб. у% до ітогутис. руб. у% до ітогутис. руб. у% до велічінеАктів1. Основні засоби 1323240.51100180 +39,5132. Інші необоротні активи 1937859,5263019,3-16748 - 40,23. Запаси і витрати 81641254090,07-2755-514. Дебіторська заборгованість 872412,93...