истанням IP- телефонії . Найбільша економія на міжміського зв'язку »досягається при використанні IP-телефонії.
Для використання IP-телефонії з аналогової АТС необхідний VoIP-шлюз і доступ в Інтернет. На самій АТС повинні бути вільні FXO-порти для підключення VoIP-шлюзу.
Варіант підключення через Інтернет схематично зображено на малюнку 10 нижче:
Малюнок 10
Міжміські дзвінки з використанням IP- телефонії і гібридних АТС . У цьому випадку схема підключення виглядає наступним чином:
Малюнок 11
Міжміські дзвінки без використання офісної АТС. У цьому випадку можливі різні варіанти настройки сервісу. Здійснювати міжміські також просто, як і через «звичайну вісімку». Відмінність полягає лише в тому, що замість «вісімки» необхідно набирати спеціальний номер телефону - «Номер доступу».
Для захисту доступу до міжміського зв'язку від несанкціонованого доступу використовуються ПІН-коди (числовий «пароль», який необхідно ввести перед набором міжнародного номера).
Схема виходу на міжмісто з міського телефону зображена на малюнку 12.
Малюнок 12
1.3 Передумови створення системи надання послуг зв'язку «Віртуальний офіс»
Одним з ключових вимог сучасного корпоративного клієнта є можливість ефективної роботи абонентів в групі. Тобто, створення віртуального мобільного офісу, в якому розрізнені абоненти, які мають фіксований або мобільний телефон, мали б можливість користуватися послугами офісної АТС або Call-центру.
Система «Віртуальний офіс» (Mobile PBX/Mobile VPN) розробки ЗАТ «Теледісконт» дає можливість задовольнити вимоги найвибагливіших корпоративних клієнтів.
Користувач послуги, афішуючи тільки один номер, отримує в своє розпорядження аналог багатоканального телефону. При цьому абоненту послуги не вимагається установки додаткового обладнання, а приймати виклики, що направляються на цей номер, можуть абоненти різних мереж зв'язку. Управляти послугою користувач зможе самостійно, не маючи ніяких спеціалізованих знань.
Створення віртуального контакт-центру, організація гарячих ліній, надання послуг «Універсальний персональний номер», Freephone, Номер з додатковою оплатою (Premium Rate), організація диспетчерських служб, впровадження єдиної нумерації для компаній з мережею регіональних представництв- всі ці завдання з максимальною ефективністю вирішує «Віртуальний офіс».
Переваги
· Висока потенційна прибуток
· Можливість гнучкого тарифікації
· Доступ користувачів послуги до голосової та факсмільной поштою
· Гнучка настройка правил розподілу викликів
· Зручний клієнтський WEB-інтерфейс послуги
· Можливість інтеграції з системою визначення місця розташування абонента
· Сумісність з IMS
Додатково
· Запис переговорів
· Можливість дзвінків за короткими номерами між абонентами Virtual Office
· Горизонтально масштабована система
· Потужна підсистема адміністрування
2. Архітектура та функціональні можливості системи «Віртуальний офіс» (ЗАТ «Теледісконт»)
Система підтримки послуги «Віртуальний номер» надає Оператору можливість надати приватним та корпоративним клієнтам новий спектр можливостей для більш ефективного обслуговування надходять до них викликів. Користувач послуги, афішуючи тільки один номер, отримує в своє розпорядження аналог багатоканального телефону, що дозволяє істотно збільшити коли?? ество обслужених викликів. При цьому користувачеві послуги не вимагається установки та обслуговування будь-якого додаткового обладнання, а приймати виклики, що направляються на цей номер, зможуть абоненти різних мереж зв'язку.
У рамках послуги Logic Line замовнику виділяється один віртуальний номер із загального плану нумерації. Залежно від тих чи інших умов і параметрів виклик, що надійшов на такий віртуальний номер, може бути перенаправлений на будь-який з номерів, які даний замовник закріпив за цим віртуальним номером. Причому це можуть бути номери як мобільного, так і фіксованого мереж.
Якщо з номером, на який відбувається переадресація, не може бути встановлене з'єднання (абонент, зайнятий, не доступний) виклик може циклічно розподілятися на інші номери зі списку, заданого користувачем послуги в якості номерів дл...
