акцій (виставок, прес-конференцій, презентацій, круглих столів, фестивалів, благодійних акцій і пр.), давати висновок про можливість спільної участі в піар - акціях, проведених сторонніми організаціями.
13. Використовувати у своїй роботі будь-які необхідні засоби доведення інформації про всі успішні акціях підприємства до потенційної аудиторії (споживачів, акціонерів, інвесторів і т. д.), від якої залежить процвітання турагентства.
14. Аналізувати ефективність проведених піар - кампаній.
15. Реагувати на висловлювання на адресу туристичні агенції критичних зауважень (підготовляти відповідні виступи, прес-конференції, організовувати роз'яснення і коментування критики в найбільш ефективних формах).
16. Аналізувати піар - стратегії конкурентів, виявляти їх сильні і слабкі сторони.
17. Організовувати роботу піар - архіву підприємства (куди включаються запитів від громадськості, відповіді, матеріали здійснених акцій і т. д.).
9. План проведення прес-конференції і сценарій її проведення
Прес - конференція - організація зустрічі журналістів (захід для журналістів) з представниками організації з метою надання інформації (проблемної, комментирующей, фактографічної і так далі) для ЗМІ.
Основна мета прес-конференції:
В· Отримати максимальний вихід матеріалів у ЗМІ, що позиціонують точку зору журналістів.
Допоміжні цілі:
В· Розташувати до своєї організації журналістів,
В· Створити сприятливу комунікаційне середовище між представниками організації та ЗМІ,
В· робота над позитивним іміджем організації та її представителей.
План проведення прес-конференції складається з наступних етапів.
1. Планування:
В· Визначення теми. p> Перш ніж оголосити про майбутню прес - конференції слід концептуально і ретельно продумати тему. Тема повинна чітко позиціонувати подія, розкривати його сутність, привертати увагу журналістів, носити соціальний характер.
В· Вибір місця, дня, час призначення і тривалість.
Щоб туди прийшло багато журналістів, і була хороша атмосфера, потрібно підшукати хороший залу. Найкраще проводити прес - конференцію на початку тижня з 11-00 ранку і до 14-00 дня. Тривалість повинна бути не більше 1 години, 30 хвилин на виступ і 30 хвилин на відповіді.
В· Визначити, хто буде вести прес конференцію, а також хто буде представляти організацію.
Представників повинно бути як мінімум 3 людини: Ведучий - відповідає за процедуру ведення конференції, виступає з вступною промовою, представляє учасників, розподіляє порядок здавна питань, закриває прес - конференцію. Шеф повинен сидіти по центру стола, ті, хто сидять за столом і ведуть переговори, ті й є лідерами організації. Ньюсмейкер (учасник) - відповідає за інформацію і є основним доповідачем. Експерт - відповідає за інформаційну повноту і насиченість коментар. Роль ведучого та експерта можуть поєднуватися одним людиною, наприклад адміністратором турагентства.
В· У залі повинен бути хоча б один фоторепортер і оператор. Журналісти з LETA, Delfi, BNS, а також щоденні, щотижневі газети, журнали та інші.
В· За добу доцільно зробити контрольний обдзвін запрошених.
Які підготувати матеріали?
Список учасників - хто буде сидіти за столом і таблички з І.Ф.О. і посадою кожного учасника. Прес - Реліз, якщо у ваших інтересах можна підготувати та прес - кит, сувеніри. Організувати реєстрацію - для того що б після провести моніторинг. p> Як оформити зал?
Особливу увагу потрібно звернути на стіну за столом. На ній можна помістити логотип організації або плакат, пов'язаний з темою події.
Яким буде сценарій?
Ведучий вітає журналістів. Позначити тему і представити всіх хто буде виступати. Сказати скільки буде йти конференція і послідовність виступів. Сказати на яких мовах буде йти конференція.
2. Підготовка в день прес - конференції.
В· Виготовити покажчики: оголошення на вході будівлі, де проходитиме прес - конференція з позначенням теми, поверху і кімнати, покажчик "реєстрація" на столі де буде фіксуватися прибуття журналіста, табличку на двері з текстом "прес - Конференція "і покажчик гардероб. Нагрудні беджі, з назвою структури, П.І.Б. повинні мати всі учасники. На стіл, за яким будуть сидіти учасники, ставляться таблички з їх даними.
В· На стіні за столом потрібно помістити логотип організації або плакат, пов'язаний з темою події, тоді це потрапить в поле зору телекамер і фотоапаратів.
В· Бажано, щоб кожному учаснику було надано мікрофон, пляшка мінеральної води, стакан, папір та ручка.
3. Безпосередньо прес - конференції. p> 4. Завершальний етап. p> Після заключної короткій промові ведучого, особливо цікавиться журналісту можна вручити візитку і іноді після проведеного події організовується фуршет.
5. Моніторинг ЗМІ
Відстеження виходу мат...
