иту - комунікатор замовчує про свою точку зору. p> Передача інформації здійснюється двома способами: словами і жестами - так виділяють вербальну і невербальну комунікацію. p> Мова - це вербальна комунікація, тобто процес спілкування за допомогою мови. Засобом вербальної комунікації є слова. Мова виконує дві функції:
1. Сигнификативную - можливість довільно викликати образи предметів, сприймати зміст промови. p> 2. Комунікативну - мова є засобом спілкування і передачі інформації. p> Мова буває письмова та усна. Усне мовлення поділяється на монологічну (Монолог людини), і діалогічну (діалог з іншою людиною). Найбільш різновидом є діалог. Коли два або більше людини обмінюються інформацією. І те, як, вони обмінюються інформацією, які прийоми використовують для підтримки інтересу й уваги, і є зовнішніми особливостями спілкування людини, проявом його комунікативних здібностей.
Письмова мова з'явилася в історії людства багато пізніше усної. Вона виникла в результаті необхідності і потреби спілкування між людьми знаходяться далеко один від одного і розділені простором і часом. p> Так само можна виділити внутрішню мову - роздуми і думки людини про себе. Відрізняється стислістю, змістом. p> Уміння точно виражати свої думки, вміння слухати - складова частина комунікативної сторони спілкування. Невміле вираження своїх думок призводить до неправильного тлумачення сказаного. До двох основних методів слухання відносяться нерефлексівное і рефлексивне слухання. p> Нерефлексівное слухання передбачає мінімальне втручання в мову співрозмовника при максимальному зосередженні на ній. Отже, треба навчитися уважно мовчати, демонструючи розуміння, доброзичливість і підтримку. Такий прийом полегшує для говорить процес самовираження і допомагає слухачам краще розуміти зміст висловлення. p> Рефлексивне слухання передбачає встановлення активного зворотного зв'язку з мовцем. Воно дозволяє усунути перешкоди, спотворення інформації в процесі спілкування, точніше зрозуміти сенс, зміст висловлювання. p> Чотири прийому рефлексивного слухання:
1. З'ясування, тобто уточнення інформації.
2. Відображення почуттів, тобто емоційна реакція, прояв почуттів.
3. Резюмування, тобто вислів, підсумовує думки і почуття мовця.
4. Перефразування, тобто формулювання тієї ж думки інакше.
Такі способи слухання допомагають людині висловлювалися адаптуватися в даній ситуації і отримати необхідні емоції і так само досягти поставленої мети - донести інформацію до слухача.
Так само важливою формою спілкування є невербальна комунікація. Засобами невербальної комунікації є жести, міміка, інтонація, паузи, поза, сміх, сльози і т.д., які утворюють знакову систему, що доповнює, а іноді і посилює і заменяющую слова.
Іноді, невербальними засобами спілкування можна висловити більше і зрозуміліше, ніж вербальними. p> Професійні психологи можуть виділити по невербальних рухам м'язів, пластики і міміки бреше людина чи ні. А може він щось приховує? p> Відповідність використовуваних засобів невербальної комунікації цілям і змістом словесної передачі інформації є одним з елементів культури спілкування.
А.С. Макаренко підкреслював, що педагог одне і те ж слово повинен вміти вимовляти з безліччю різних інтонацій, вкладаючи в нього значення те наказу, то прохання, то ради. Невербальна комунікація так само необхідна, як і вербальна. [17]
Ми розглянули основні особливості комунікативної сторони спілкування і з'ясували, що без уміння правильно передати інформацію для слухача неможливий процес спілкування та міжособистісної взаємодії. Для цього необхідно не тільки навчитися правильно висловлювати свої думки, враховуючи особистість слухача, його особливості та потреби, а й уміти слухати людину, яка намагається донести до нас певну інформацію.
І, безумовно, саме в підлітковому віці, коли на перший план виходить міжособистісне взаємодія і спілкування, коли сильні такі поняття як любов і дружба, підліткові необхідно знати і вміти спілкуватися, тим самим формую поняття про себе в колі своїх знайомих і друзів.
2.3 Розвиток комунікативних здібностей у грі
Гра - це важлива діяльність не лише в молодшому віці, але й у більш старшому. Тільки завдяки обліку індивідуальних вікових особливостей підлітка вона набуває дещо іншу спрямованість. У грі відбувається не тільки формування комунікативних здібностей, але ще і проекція їх на створені імітаційно умови існуючого в реальному світі спілкування. p> Ігри не тільки допомагають розвинути і проявити свої комунікативні вміння і навички, але і дозволяє коректувати виникаючі проблеми і труднощі спілкування.
Розуміння людьми один одного - це одна з найгостріших проблем не тільки підліткових взаємин, але ця проблема виникає протягом всієї життя людини. p> Гра допомагає підлітку вибудувати систему взаємовідносин, міжособистісного взаємодії, проявити свої ліде...
