нсовий потенціал, наявні канали збуту.
У реальному житті мають місце різні форми організації служби маркетингу. Основні з них такі:
1. Функціональна організація маркетингу.
Це означає, що однією з функцій підприємства є маркетинг. Висока ефективність цієї структури забезпечується спеціалізацією, стандартизацією і чітким розмежуванням управлінських процесів.
До недоліків цієї структури можна віднести: груповий егоїзм; труднощі з координацією; рішення завдань, що виходять за межі компетентності працівників передається наверх, тобто до керівництва, що тягне небезпеку надмірної централізації; співробітники не завжди розуміють і не знають кінцевих цілей; брак мотивації.
З точки зору пристосування до середовища, функціональна структура здатна реагувати на кількісні коливання попиту. Однак для вирішення більш серйозних проблем не вистачає координації, тому ця структура більше підходить для фірм з однорідною продукцією. Якщо ж на фірмі є невелику різноманітність продукції, то вважається доцільним ввести посаду менеджера по товарах. У його завдання буде входити координація роботи різних служб по даному виду товару.
2. Дивізійна структура.
Тут характерно визначення структури не за функціями, а за об'єктам, причому в якості об'єктів можуть виступати товари, клієнти, ринки, різні фірми, найбільші споживачі товарів і так далі. p> Вважається, що чим динамічніше ринок, тим краще підходить організаційна структура фірми по товарах.
При організації по товарах, функції, що стосуються всіх товарів, зазвичай передаються на верхні поверхи управління.
Переваги цієї організації полягають в наступному: найкраща пристосованість до умов середовища; спеціалізація на ринку; краща координація; порівняно низький потенціал конфліктів в управлінні; краща мотивація співробітників.
Ще можна виділити організаційну структуру по клієнтам. У цьому випадку кожному відділу доручається яка - чи окрема група клієнтів або частину ринку. Така структура виправдовує себе, якщо сегменти досить великі і різняться між собою. Проблеми в цій структурі також полягають у координації окремих напрямів.
3. Матрична організація маркетингу.
Тут в якості критерію структурування можуть виступати регіони, клієнти, товари, функції і т.д.
Передумовами для ефективного функціонування цієї структури є:
В· точний поділ повноважень;
В· обов'язкова комунікабельність співробітників.
Дана структура застосовується, як правило, для великих організацій, де є велика різноманітність за всіма параметрами.
Це дуже складні системи, управляти якими ставати неможливе і їх ділять. Такі структури на практиці рідкісні. br/>
7.3 Особливості організації маркетингової діяльності у оптової торгівлі
При оптовій торгівлі товари закуповуються і збуваються або без змін, або з несуттєвими змінами продавця.
При функціональному розгляді можна визначити оптову торгівлю як торгівлю між підприємцями. Центр ваги при цьому буде лежати на складанні асортименту, консультуванні клієнтів, зберіганні, кредитуванні та фізичному розподілі. Значення цих завдань змінюється в Залежно від потреби конкретних груп клієнтів.
З іншого боку, необхідно врахувати різноманітність видів оптової торгівлі:
В· оптова торгівля товарами широкого асортименту (споживчі товари);
В· спеціалізована оптова торгівля;
В· оптова торгівля з доставкою товарів споживачу;
В· оптова торгівля з отриманням товарів у постачальника;
В· оптова торгівля за замовленнями з оплатою товарів за готівковий і безготівковий розрахунок;
В· оптова торгівля з оплатою товарів з їх реалізації роздрібними торговцями;
В· оптова торгівля зі стелажів і за зразками.
При продажу великих партій однорідних товарів і особливо при високих витратах на тариф і обробку велику роль відіграє пряма торгівля, тому що підприємець у цьому випадку лише направляє рух товарів, не зачіпаючи своїх складів.
Оптова торгівля здійснює закупівлю і збут.
При збирає закупівельної торгівлі товари купуються малими партіями, і закупівля в цьому випадку важче, ніж збут (виробник не завжди бажає продавати дрібними партіями, транспортування дорожче, менше пільг). Для деяких торгових галузей вирішальну роль може грати дослідження і спостереження відповідних ринків, імпортери сировинних ресурсів кооперуються з переробниками сировини і передають свої функції збуту на наступні торговельні щаблі.
Распределяющая оптова торгівля концентрується, навпаки, на пошуки збереження збутових зв'язків. Але це не означає, що завданнями закупівлі можна знехтувати, тому що від вигідних умов закупівлі в чому залежить успіх збуту.
Велика частина підприємств оптової торгівлі працює на внутрішньому ринку тоді, коли товари закуповуються або п...