у багатьох випадках, приступаючи до вивчення деякого об'єкта, дослідник не знає всіх тонкощів механізму його функціонування. Тоді, грунтуючись на принципах кібернетики, об'єкт в цілому або його елементи можна представляти у вигляді "чорної скриньки". В основу планування експерименту покладено принципи теорії експерименту, такі як послідовність проведення, рандомізація, оптимальне використання факторного простору і математичне моделювання. p align="justify"> Логічно вибудувана послідовність етапів застосування спеціальних положень, правил, методів, способів і прийомів дослідження для досягнення мети експерименту відображається у вигляді методики експерименту. Число етапів і зміст досліджень залежать від способу вивчення об'єкта.
В управлінні можуть бути експерименти з розподілу функцій управління, системам мотивування продуктивності, формам підвищення кваліфікації персоналу тощо
При розробці експерименту слід особливу увагу приділяти концепції дослідження, яка повинна обгрунтовувати масшта б його проведення, цілі, методичне та інформаційне забезпечення, обмеження і очікуваний результат. Все це визначає якість експерименту
.4 Моделювання в дослідженні систем управління. Класифікація моделей, які у дослідженні систем управління
У сучасних дослідженнях дуже широко використовуються методи моделювання. Суть їх полягає в тому, що реальні об'єкти дослідження, особливо якщо вони недоступні або якщо не можна втручатися в їх функціонування, замінюються відповідними моделями, користуючись якими можна провести експеримент, вивчати їх поведінку при змінах параметрів зовнішнього і внутрішнього середовища. p align="justify"> Модель - це копія реального об'єкта, що володіє його основними характеристиками і здатна імітувати його поведінку.
Особливістю моделі є те, що вона знаходиться завжди в певному відношенні з реальним об'єктом. Це означає, що вона до певних меж може заміщати досліджуваний об'єкт. І межі ці повинні бути відомі і враховуватися в оперуванні моделями. Модель - це завжди спрощене відображення об'єкта. Дуже часто необхідно навмисно спрощення дійсності моделі, щоб виділити головне, "відсікти" його від другорядного, випадкового, минущого. Можна використовувати цілу сукупність моделей одного і того ж об'єкта, кожна з яких відрізняється ступенем складності і складом врахованих характеристик. p align="justify"> Модель повинна відповідати деяким вимогам:
. Досить повно відображати особливості і сутність досліджуваного об'єкта, щоб можна було заміщати його при дослідженні. p align="justify">. Представляти об'єкт у спрощеному вигляді, але з допустимою ступенем простоти для даного виду і мети дослідження. p align="justify">. Давати можливість переходу від модельної інформації до реальної. Це повинно бути враховано в правилах побудови моделі. p align="justify"> У дослідженні управління часто використовуються комп'ютерні моделі. Вони можуть бути представлені у вигляді структури системи управління, технологічної схеми процесу управління, комплексу характеристик управління, факторів, що впливають на ефективність управління, структури інформації, взаємодії функцій управління і пр.
Використання подібних моделей може бути досить ефективним у проведенні дослідження систем управління, однак слід мати на увазі, що методи дослідження тільки в сукупності і комплексі дають відчутний ефект і дійсний результат. Моделювання найбільш ефективно тоді, коли дослідник має справу з добре структурованими проблемами, коли достатньо інформації для оцінки ситуацій і проблем, коли відпрацьована методологія роботи з моделями. p align="justify"> Найбільш відомими труднощами використання моделей у дослідженні систем управління є наступні: дуже висока вартість, недостовірна початкова інформація про об'єкт, надмірне спрощення характеристик, помилки в методології моделювання.
Моделі, використовувані в дослідженні систем управління класифікуються за такими ознаками:
за цільовим призначенням;
по об'єкту моделювання;
за методом подання;
за методом побудови;
по повноті відображення реальної дійсності;
по об'єкту вистави тощо
Найбільш загальним є цільовий підхід, згідно з яким всі моделі розбиваються на три класи: 1) моделі опису, 2) моделі інтерпретації; 3) моделі імітації.
Залежно від об'єкта моделювання розрізняють наступні моделі: моделі структури органів управління; моделі функцій управління; моделі прийняття рішень; інформаційні моделі (моделі процесів збору, реєстрації, передачі та обробки інформації) ...
